Índice:
Embora a Sports Illustrated (SI) seja uma das principais revistas esportivas - lida por 17 milhões de pessoas a cada semana - pode chegar um momento em que você não deseja mais continuar com sua assinatura. Se você precisa reduzir suas despesas ou simplesmente não tem tempo de lazer para aproveitar sua revista, pode cancelar sua assinatura do SI por telefone, e-mail, correio ou pelo portal on-line da empresa. A Sports Illustrated até lhe enviará um reembolso por cópias não enviadas da revista, assim que seu cancelamento for processado.
Enviar um email
Use o formulário de e-mail de atendimento ao cliente da Sports Illustrated para informar a empresa que deseja cancelar sua assinatura. Certifique-se de ter sua revista com você porque precisará acessar algumas informações no rótulo. O formulário exige que você insira seu nome, endereço, endereço de e-mail, número da conta e número de telefone. Em seguida, você precisará selecionar "Cancelar assinatura" na lista de assuntos fornecida. Há também uma caixa opcional para fazer upload de screenshots ou arquivos. Depois de enviar o formulário, um representante da SI entrará em contato com você dentro de um a dois dias úteis.
Ligue para o Atendimento ao Cliente
Se você preferir conversar com um ser humano, pode ligar para o atendimento ao cliente para cancelar sua assinatura. Disque 1-877-747-1045 e, quando o agente se conectar, forneça a ele seu nome, endereço para correspondência e número da conta. Você será perguntado o motivo da sua chamada e poderá informar ao agente que deseja cancelar. O processo levará apenas um minuto e sua assinatura será descartada.
Use o portal on-line
Todos que têm uma assinatura do SI estão qualificados para usar o portal on-line da empresa, conhecido como seu gerente de conta. A partir do gerenciador de contas, você pode pagar sua conta, gerenciar suas preferências e cancelar sua assinatura. Se você configurou anteriormente um login de conta digital, poderá usá-lo para entrar no portal. Caso contrário, você precisará inserir seu CEP e número de conta ou seu endereço de entrega. A partir daí, você poderá navegar até as informações da sua conta e clicar para cancelar a assinatura.
Envie o pedido
Se você gosta de caneta e papel, pode escrever uma carta solicitando que sua assinatura seja cancelada. Inclua seu nome, número de conta e endereço postal na carta. Envie esta carta para o Serviço ao Cliente da Sports Illustrated, P.O. Caixa 62120, Tampa, FL 33662-2120. Lembre-se de que, ao usar esse método, você precisará contabilizar o tempo de entrega e o processamento da solicitação, o que significa que provavelmente receberá outra ou duas revistas antes que a assinatura seja cancelada.