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Se você não consegue encontrar o seu cartão de crédito Sears e precisa do número, procurá-lo em comunicações por e-mail ou em uma fatura anterior revelará apenas os últimos quatro números. Você também não encontrará o número inteiro listado em sua conta on-line. Por motivos de segurança, a única maneira de obter seu número é falar diretamente com um representante de atendimento ao cliente da Sears.
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Você pode obter o número do seu cartão pessoalmente ou por telefone. No entanto, se você precisar do número porque perdeu o cartão, as duas opções resultarão no cancelamento da sua conta antiga e na configuração de uma nova com um número diferente. Na loja, você precisará visitar um balcão de atendimento ou uma caixa registradora e solicitar uma consulta com o número do cartão. Você precisará mostrar o documento de identidade válido com foto, como uma carteira de motorista, junto com seu número de telefone. Caso contrário, ligue para 800-917-7700 para assistência. Um representante primeiro verificará sua identidade, solicitando, por exemplo, seu número de CPF, informações de contato ou PIN - número de identificação pessoal. O representante pode recuperar o número do cartão ou solicitar um novo cartão.