O que é o Teletrack?

Por mais de 25 anos, a Teletrack serviu como uma empresa de relatórios de crédito ao consumidor. A empresa rastreia o histórico de crédito do consumidor para os credores que precisam de acesso rápido aos dados sobre seus potenciais tomadores de empréstimos. Os clientes da Teletrack consistem principalmente de credores subprime, ou credores que oferecem empréstimos a tomadores com crédito ruim ou sem crédito. Alguns desses credores incluem serviços de empréstimo do dia de pagamento, aluguel de lojas próprias e concessionárias de carros usados. A Teletrack oferece muitos dos mesmos serviços aos seus clientes que as principais empresas de relatórios de crédito oferecem aos bancos e outros credores principais.

Homem colocando cartão de crédito em sua walletcredit: sanjagrujic / iStock / Getty Images

Avaliação de Risco de Crédito

Um dos serviços principais que a Teletrack fornece para seus clientes é a avaliação de risco de crédito de potenciais tomadores de empréstimos. O Teletrack fornece aos credores informações sobre os candidatos que têm histórico de usar empréstimos de curto prazo ou adiantamentos em dinheiro e detalhes sobre se esses empréstimos foram pagos, ainda em aberto ou se o tomador do empréstimo não pagou. Os credores do Payday muitas vezes hesitam em aprovar empréstimos para candidatos que já possuam um ou mais empréstimos em aberto, por exemplo, para que os dados da Teletrack possam ajudar esses credores em suas decisões.

Pontuação de crédito

Assim como serviços como a Experian ou a Equifax fornecem pontuações de crédito para os principais credores, o Teletrack oferece métricas de pontuação semelhantes para os credores subprime. O sistema Cyberscore da Teletrack rastreia os pedidos de empréstimo on-line de um solicitante e consultas, incluindo cartões de crédito e empréstimos de carro. O software DecisionManager da empresa incorpora pontuação de crédito, registros de emprego, frequência de pagamento e extratos de ganhos para medir a capacidade de crédito de um candidato. O software DecisionManager permite que os emprestadores do dia do pagamento e outros credores subprime tomem decisões instantâneas sobre as aprovações de empréstimos, sem um longo processo de aprovação.

Detecção de fraudes e falências

Os credores do Payday também contam com o Teletrack para detectar informações potencialmente fraudulentas em aplicativos de crédito. Essas medidas incluem a verificação de possível roubo de identidade, como o uso do nome, endereço e número do seguro social de outra pessoa para obter um empréstimo do dia de pagamento. A Teletrack também oferece "skip tracing", que detecta os mutuários com histórico de obtenção de empréstimos e nunca os reembolsando. A empresa também procura registros judiciais para os solicitantes que solicitaram proteção à bancarrota do Capítulo 7 ou Capítulo 13.

Problemas com o Teletrack

Apesar dos serviços que a empresa oferece a seus clientes, alguns usuários encontraram problemas com o Teletrack. Em 2011, a Federal Trade Commission multou a Teletrack em US $ 1,8 milhão por vender dados de candidatos a profissionais de marketing. De acordo com as disposições do Fair Credit Reporting Act, as agências de relatórios de crédito, como a Teletrack, não podem vender dados de crédito do candidato. A FTC argumentou que os dados vendidos pela Teletrack indicavam a credibilidade do mutuário, assim como outras informações pessoais, que violavam a FCRA.