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O fenômeno do "remorso dos compradores" é uma experiência comum entre os consumidores, bastante comum para ser objeto de várias leis de proteção ao consumidor. Residentes de Nova York têm várias leis que lhes dão alguns direitos para cancelar ou rescindir contratos de vendas depois de entrarem neles, embora o tipo de contrato que você pode cancelar depende do produto e natureza específicos da venda.
Remorso do Comprador de Nova York
Às vezes, as leis de remorso do comprador são conhecidas como leis de "resfriamento", já que permitem que os consumidores tenham uma certa quantidade de tempo após concordar com uma venda para reconsiderar a lei. Não há um relaxamento geral em Nova York, mas há inúmeras leis que fornecem períodos de reflexão baseados no tipo de produto vendido. Por exemplo, se você entrar em um contrato de clube de saúde ou fitness, você tem 15 dias para cancelá-lo, enquanto se você entrar em um contrato de melhoria da casa, você tem três dias para cancelá-lo.
Regras federais de "resfriamento"
Sob a regra de esfriamento da Federal Trade Commission, os consumidores de Nova York podem cancelar um contrato de venda em algumas situações até três dias após a assinatura do acordo. A regra permite que qualquer pessoa que tenha concordado em comprar mercadorias de US $ 25,00 ou mais através de venda porta a porta em casa, ou uma venda não doméstica feita em outro lugar que não o local de negócios do vendedor (por exemplo, uma apresentação de vendas ou feira), cancele contrato de venda até o terceiro dia útil após a venda.
Cancelamento
Para cancelar corretamente um contrato de venda após a sua entrada, os consumidores devem tomar as medidas adequadas ou perder o direito de cancelar. Os consumidores de Nova York devem enviar um aviso de cancelamento por escrito ao vendedor por correio, preferencialmente por carta registrada ou certificada, para que você tenha um registro de envio. Muitos contratos de venda vêm com um formulário de cancelamento, mas se um contrato de venda não tiver, os consumidores em Nova York podem criar seu próprio aviso de cancelamento.
Lei de limão
O Estado de Nova York também tem uma lei de limão "automóvel", uma lei que se aplica à venda de carros. No entanto, embora essa lei permita que os consumidores devolvam uma compra de carro se o carro tiver problemas recorrentes que afetam a capacidade do motorista de usá-la, ela não permite que os compradores de carros devolvam o carro simplesmente porque se arrependem da compra. Sob a lei de limão de Nova York, um fabricante ou revendedor tem que reembolsar a compra do seu carro se ele não puder fazer com que seu carro esteja em conformidade com os termos da garantia escrita.