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Imagine. Você está de férias, cruzando as grandes estradas da América, o mais feliz que você está há meses. Então isso acontece. Você entra em um posto de gasolina remoto para encher, rouba seu cartão de débito e, de alguma forma, a transação é recusada. Percorrendo sua carteira em descrença, você encontra apenas cupons de plumas e vencidos. Agora você está sem dinheiro e sem gás, e sua única esperança é se tornar um bardo viajante como Woody Guthrie. Como chegou a isso?
Fundos insuficientes
Os cartões de débito obtêm fundos de uma conta bancária vinculada e são bons apenas para o dinheiro que está na conta. O leitor de cartões cria uma transação eletrônica com sua instituição financeira solicitando a aprovação da compra. Sua instituição recusará a solicitação se sua conta não estiver em situação regular ou se não houver fundos suficientes para concluir a transação.
Bloqueio de Cartão
A maioria dos postos de gasolina exige que você pague antes de bombear seu gás, de modo que você não consiga levar o gás e depois sair sem pagar. O problema é que o posto de gasolina não sabe quanto gás você vai bombear até bombear. Eles contornam isso realizando duas transações. O primeiro é quando você realmente rouba seu cartão. O computador do posto de gasolina perguntará ao computador do seu banco se ele reservará uma quantia predeterminada de dinheiro em sua conta corrente. Essa prática é chamada de "bloqueio" ou "espera", e o valor dos fundos retidos pode variar de US $ 1 a US $ 100, dependendo da política do posto de gasolina. Quanto mais dinheiro o posto de gasolina pedir que seu banco reserve, melhor ele poderá se proteger da fraude do cliente. Enquanto isso, essa quantia de dinheiro ficaria indisponível por vários dias, até que o banco processasse a segunda transação - aquela que detalhava sua compra real de gás.
Essa prática é um fardo para muitos clientes legítimos. Suponha que você tenha $ 50 em sua conta e planeje comprar $ 40 em gasolina. Sem que você saiba, no entanto, o posto de gasolina automaticamente pede ao banco US $ 100 para ser retirado. Tecnicamente, você tem dinheiro suficiente para o gás que planeja comprar, mas não tem o suficiente para cobrir a retenção automática dos fundos, no valor de US $ 100. Portanto, o banco declina a transação. Você pode às vezes contornar isso indo dentro da estação e pagando no balcão.
Decaimento de tira magnética
Com o tempo, a fita magnética que armazena as informações da sua conta do cartão de débito no próprio cartão se deteriorará. Quando isso acontece, o leitor de cartão em postos de gasolina, por vezes, será incapaz de verificar o seu cartão e, portanto, recusará a transação. Essa é uma das razões pelas quais os bancos enviarão a você um cartão de débito substituto a cada poucos anos. Você pode retardar este processo enquanto armazena seu cartão com segurança em sua carteira e o mantém longe de substâncias magnetizadas como imãs de bolso ou aquecedores de bolso. Se você está tendo problemas com seu cartão de débito em mais do que apenas postos de gasolina, o decaimento da tira magnética é um candidato provável.
Congelamento de fraudes
Os bancos controlam onde seu cartão de débito está sendo usado. Se o sistema de detecção de fraudes do seu banco detectar atividade em grandes distâncias geográficas durante um curto período de tempo, pode pensar que alguém roubou as informações da sua conta e pode congelar o cartão. Isso é um risco quando você viaja. Se isso acontecer, você não poderá usar seu cartão de débito em nenhum lugar. Ligue para o seu banco.
PIN errado
Quando você usa seu cartão de débito como um cartão de débito, geralmente precisa inserir seu número de identificação pessoal. Este código secreto ajuda a proteger seu cartão de abuso se ele cair nas mãos de outra pessoa. Se você digitar o PIN errado, sua transação será recusada. As pessoas geralmente inserem o PIN incorreto por engano e, como os caracteres aparecem como asteriscos, você não o saberá até que tenha enviado o código. Se seu cartão for recusado, tente novamente e preste muita atenção para inserir o PIN correto.