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Se você acidentalmente deixou seu cartão em algum lugar, usou em um site suspeito ou tem medo de alguém ter obtido o número do seu cartão, você pode se preocupar em ser responsável pelas cobranças que você não fez. A maioria dos cartões de caixa eletrônico tem proteções para ajudá-lo nessas situações, mas é sempre uma boa idéia bloquear seu cartão se você tem medo de que as informações da sua conta sejam comprometidas. Embora possa envolver algumas chamadas, será muito menos difícil do que lidar com o roubo de identidade.
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Documente suas razões para precisar bloquear seu cartão de caixa eletrônico. Se você tem medo de alguém ter obtido suas informações pessoais, anote exatamente quando e como você acha que elas obtiveram. Se você deixou seu cartão em algum lugar, anote onde você o deixou, juntamente com a data e a hora. Se houver cobranças suspeitas em sua conta, lembre-se de anotar essas também.
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Reserve algum dinheiro para usar caso você não consiga acessar sua conta bancária por alguns dias enquanto o banco investiga o que está acontecendo com o seu cartão. Se você tiver outras contas, poderá usá-las enquanto o banco conduz sua investigação. Caso contrário, é sempre inteligente ter dinheiro suficiente à disposição para cobrir as necessidades por alguns dias.
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Ligue para o seu banco e compartilhe sua documentação com eles. Eles podem solicitar informações adicionais sobre a segurança de sua conta. Neste momento, eles bloquearão seu cartão de caixa eletrônico e poderão emitir um novo número de conta bancária. Você pode não conseguir acessar sua conta até que eles enviem suas novas informações e seu cartão para você.
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Ative seu novo cartão de caixa eletrônico quando ele chegar pelo correio. Normalmente, um número gratuito será listado no cartão. Você precisará ligar para o número, fornecer ao agente de atendimento ao cliente algumas informações pessoais e, em seguida, o novo cartão será ativado para uso.
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Tome as devidas precauções de segurança ao usar seu novo cartão ATM para que você não precise bloqueá-lo novamente. Verifique seus saldos bancários diariamente e seja seletivo sobre onde você usa seu cartão, especialmente na internet. Considere usar um serviço de proteção contra roubo de identificação para proteger sua conta de mais danos. Você também pode considerar o uso de um serviço que forneça um número de cartão exclusivo toda vez que fizer o pedido com seu cartão de caixa eletrônico na Internet. O número único só funcionará uma vez e ajudará a manter suas finanças seguras a longo prazo.