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Tentando decifrar as políticas do Internal Revenue Service pode ficar confuso. Felizmente, o Internal Revenue Service tem um site cheio de informações para indivíduos e empresas. Se você não conseguir encontrar a resposta para sua pergunta nas listas de perguntas freqüentes, você pode entrar em contato com o IRS on-line para resolver alguns problemas. No entanto, algumas informações estão disponíveis apenas por telefone ou no escritório local do IRS.
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Visite o site da Receita Federal em www.IRS.gov.
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Clique em "Contact IRS" no topo da tela.
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Clique no link "Perguntas frequentes" no lado esquerdo da página. Aqui você pode encontrar respostas para muitas perguntas comuns que podem economizar o tempo de espera por uma resposta do IRS. Você pode digitar sua pergunta na barra de pesquisa para pesquisar nas Perguntas frequentes se sua pergunta não estiver listada.
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Envie sua pergunta se você não encontrar uma resposta. Volte para a página Contato do IRS usando o botão Voltar ou clicando no link novamente na parte superior da página. Clique no link apropriado para o tipo de pergunta que você tem. Você pode verificar o status de um reembolso usando o aplicativo "Onde está o meu reembolso", denunciar um e-mail suspeito ou fraudulento dizendo ser do IRS ou fazer perguntas sobre o site ou problemas técnicos como imprimir ou abrir arquivos. Perguntas específicas sobre a legislação tributária, como preencher formulários ou sua conta pessoal devem ser tratadas por telefone.