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Você pode denunciar uma empresa corrupta ao Better Business Bureau, à Federal Trade Commission ou ao procurador-geral de seu estado. Embora você não tenha garantia de alívio ou compensação por quaisquer perdas, as agências investigarão suas reivindicações e poderão tomar medidas contra a empresa.
Reclamações da Comissão Federal do Comércio
A Federal Trade Commission aplica as leis associadas às práticas de negócios. Se você acha que uma empresa fez algo ilegal, você pode registrar um relatório da FTC on-line em FTCComplaintAssistant.gov. Você também pode ligar para 877-FTC-HELP para registrar sua reclamação. Embora a FTC não possa resolver sua reclamação individual, sua reclamação pode levar a uma investigação.
Procurador Geral
Faça uma reclamação com o procurador-geral do seu estado. O gabinete do procurador-geral analisará detalhadamente os detalhes e tentará resolver o problema. Uma cópia da sua reclamação será enviada para a empresa com uma solicitação de resposta. Se a empresa não responder dentro de um período de tempo adequado, outras medidas poderão ser tomadas. O procurador geral não pode garantir a resolução, mas oferece serviços de mediação.
Better Business Bureau
Você pode registrar uma queixa junto ao Better Business Bureau em BBB.org. Sua reclamação será processada pelo escritório local da agência, geralmente no estado onde a empresa está localizada. De acordo com a agência, cerca de 70% das reclamações são resolvidas. Como os consumidores geralmente checam o rating da Better Business Bureau de uma empresa, as empresas muitas vezes estão ansiosas para resolver reclamações que possam afetar sua classificação e reputação.