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Há muitos casos em que você precisa entrar em contato com seu banco com uma carta, como perguntar sobre o status de sua conta ou solicitar outro conjunto de talões de cheques. Em qualquer caso, uma carta que você compõe para um gerente de banco deve seguir um formato de carta comercial padrão e deve empregar um tom formal. Como os funcionários do banco tendem a estar ocupados com dezenas de clientes diariamente, mantenha sua carta curta e direta.
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Crie um cabeçalho no topo da sua carta com o seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail, com espaçamento simples. Justifique corretamente o cabeçalho para que o gerente do banco ou assistente possa encontrar seu nome e informações de contato facilmente após a carta ter sido arquivada.
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Duplique o espaço e justifique o texto à esquerda. Digite a data atual e o espaço duplo novamente. Digite o nome e título oficial do gerente do banco (ou destinatário), o nome do banco e o endereço do banco como um bloco de espaço único.
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Abra com uma saudação formal, cumprimentando o gerente do banco pelo nome, como Dear Mr. Jones. Escreva um breve parágrafo introdutório de duas a três frases que explique suas intenções, como se você está relatando um problema com sua conta ou precisa fazer uma alteração.
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Digite um segundo parágrafo de três a quatro frases que explique mais detalhadamente o seu problema. Mencione quaisquer detalhes, como datas ou números relevantes, se tiver alguma dúvida ou preocupação com a atividade recente da conta, ou inclua nomes e datas, caso esteja fazendo uma reclamação de atendimento ao cliente.
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Termine com um parágrafo final de duas a três frases que explique como você entrará em contato com o banco a respeito do seu problema (se necessário). Agradeça ao gerente do banco pelo seu tempo e consideração, depois digite um fechamento formal como "Sincerely". Duplique o espaço e digite seu nome e assine acima do nome após a impressão.