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Moneygram é um serviço que permite enviar dinheiro internacionalmente. Você não só pode enviar dinheiro para a família e amigos, mas também pode usá-lo para comprar itens e pagar contas. Devido à natureza do dinheiro da fiação, pode ser difícil descobrir se o destinatário recebeu sua ordem de pagamento. A Moneygram criou um sistema para que você possa rastrear o seu dinheiro depois de enviá-lo. Desta forma, você sabe que seu destinatário recebeu seu dinheiro e não se perdeu ou foi roubado.
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Encontre o seu número de pedido Moneygram. Isso está no recibo que você recebeu da Moneygram. Se você perdeu seu número de pedido, você deve preencher um formulário de número perdido e pagar uma taxa de rastreamento de US $ 40 para obtê-lo.
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Ligue para 1-800-542-3590 para acessar a linha de atendimento ao cliente da Moneygram. Este número automatizado está disponível 24 horas por dia.
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Introduza o seu número de encomenda. Você também terá que digitar a quantia exata de dinheiro que você enviou.
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Aguarde duas semanas antes de preencher uma reivindicação de dinheiro perdido. Se o seu destinatário não tiver recebido o dinheiro ou não tiver recebido o cheque, você poderá visitar o site da Moneygram para imprimir um cartão de sinistro. Envie o cartão junto com uma taxa de processamento de US $ 15, uma cópia de seu recibo, seu número de ordem de pagamento e a quantia exata de dinheiro que você enviou. Dentro de 30 dias, você deve ter um reembolso para verificar se o destinatário não recebeu o dinheiro dela. Se o destinatário receber a ordem de pagamento, você receberá uma fotocópia do vale postal em dinheiro.