Índice:
- Compartilhando a Cobrança da Dívida
- Siga a papelada
- Problemas relacionados às políticas de LVNV
- Proteções Legais ao Consumidor
LVNV Funding LLC é um comprador de dívida, o que significa que compra dívidas de consumidores e empresas inadimplentes de concessores de crédito originais e outros compradores de dívida. Os compradores de dívida geralmente compram contas inadimplentes em um contrato de venda a granel com o credor original, geralmente por centavos de dólar e sem nenhuma garantia sobre a precisão das dívidas. De acordo com o site da lei Nolo, o que causa problemas para os devedores é uma tendência entre os compradores de dívida de iniciar as atividades de cobrança sem primeiro determinar se a dívida ou o valor é válido.
Compartilhando a Cobrança da Dívida
O LVNV normalmente terceiriza as atividades de cobrança de dívidas para um terceiro. De acordo com o site da empresa, o LVNV transfere a maioria deles para a Resurgent Capital Services, um coletor de dívidas licenciado. O Ressurgimento pode terceirizar as atividades de cobrança de dívidas para outra agência de cobrança independente. Tudo isso significa que, embora você possa ver o nome da empresa LVNV em seu relatório de crédito, o LVNV provavelmente não é a empresa que realmente está lidando com sua conta.
Siga a papelada
Não ignore qualquer papelada que você tenha se precisar entrar em contato com alguém sobre a dívida. De acordo com o site da lei Nolo, a maioria das cartas de cobrança indicará no contato inicial não apenas que a empresa comprou a dívida, mas também de quem. Por exemplo, se o LVNV transfere sua conta para o Resurgent, a carta deve incluir os dois nomes da empresa. Se o Resurgent transferir sua conta, você poderá ver três nomes de empresas. De acordo com a LVNV, a empresa a ser contatada é a empresa atualmente responsável pela sua conta.
Problemas relacionados às políticas de LVNV
LVNV tem um histórico documentado de tentar cobrar dívidas não legalmente devidas. De acordo com Nolo, isso acontece porque, como a maioria dos compradores de dívidas, o LVNV não valida as dívidas com precisão antes de iniciar as atividades de cobrança. Por exemplo, em uma ação de outubro de 2011 contra o LVNV e o Resurgent, arquivado em Baltimore, Maryland, o Conselho de Licenciamento da Agência de Cobrança do Estado de Maryland considerou ambas as empresas culpadas de violar várias leis estaduais e federais em mais de 3.500 casos. As cobranças incluíam licenciamento inadequado, apresentação de alegações falsas ou enganosas e deturpação dos valores dos pedidos de cobrança de dívidas.
Proteções Legais ao Consumidor
A Lei de práticas de cobrança de dívidas justas oferece uma maneira de você reagir caso acredite que o LVNV se comporta de maneira inadequada ou antiética. Um procedimento chamado validação da dívida dá-lhe o direito de solicitar prova escrita da dívida do LVNV. Se o LVNV não puder fornecer o contrato de crédito original ou uma cópia autenticada, uma carta de transferência de propriedade e cálculos de apoio ao montante da dívida, deve corrigir ou perdoar a reclamação. Para ajudá-lo, o Departamento de Proteção Financeira ao Consumidor tem vários modelos de carta de validação em seu site. Outra opção é registrar uma queixa junto ao Better Business Bureau e ao Consumer Financial Protection Bureau.