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O Fair Debt Collection Practices Act protege contra o assédio, restringindo as ações que as agências de cobrança de dívidas podem tomar. O assédio pode variar de telefonar repetidamente para ameaçar você ou usar linguagem ofensiva durante as ligações ou em cartas de cobrança.
Mesmo que o assédio seja ilegal, isso ocorre. Você tem o poder de impedir uma agência de cobrança de assediá-lo e forçar os cobradores de dívidas a seguir as leis federais de cobrança ou enfrentar as consequências legais.
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Escreva uma carta para a agência de cobrança informando que você não deseja mais receber comunicação da empresa. Sob o FDCPA, se você invocar seu direito à privacidade, os representantes da agência de cobrança só poderão entrar em contato com você se a empresa pretende tomar uma ação específica, como processar você para cobrar a dívida.
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Envie sua carta por carta registrada ou certificada, com aviso de recebimento. O Serviço Postal enviará uma confirmação de entrega assinada para você assim que a agência de cobrança receber sua carta. Seu comprovante de retorno serve como prova de que a agência de cobrança recebeu sua solicitação para interromper a comunicação. Mantenha isso em um local seguro.
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Seguindo sua exigência de que a empresa pare de se comunicar, se continuar a assediá-lo de alguma forma, abra uma ação judicial contra a empresa. O FDCPA permite que os consumidores processem agências de cobrança por qualquer violação das leis do FDCPA em tribunais estaduais ou federais por até um ano após a violação.