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Movendo-se para uma comunidade bem mantida com uma associação de proprietários pode ajudar a proteger o valor de sua casa, mas chegar a regras ou taxas indesejadas pode ser uma dor frustrante no orçamento. Se você está tendo dificuldades com sua associação de proprietários, pode ser hora de registrar uma queixa.

Leia todas as diretrizes da associação de proprietários de casas antes de comprar uma nova casa ou condomínio.credit: Gilles Paire / iStock / Getty Images

O que é uma associação de proprietários?

Uma associação de proprietários é um conselho formado e administrado por uma comunidade. Ajuda a manter a uniformidade e a aparência de um bairro. Associações semelhantes também existem para condomínios e prédios de apartamentos. As associações de proprietários estabelecem e votam regras para a comunidade obedecer. Essas regras geralmente afetam a aparência de residências e pátios e definem os tipos de atividades que você pode fazer na frente da casa. Os proprietários podem participar ativamente de suas associações de proprietários de imóveis participando de reuniões do conselho, votando em questões da comunidade e concorrendo a vagas abertas no conselho.

Arquivar uma reclamação

Comece arquivando uma disputa com sua associação de proprietários sobre o assunto. Pode ser algo que pode ser esclarecido antes de levar as queixas a um cargo superior. Se você já passou desse ponto, primeiro procure as autoridades locais. Entre em contato com sua prefeitura para verificar se há uma comissão ou ouvidoria local para reclamações da associação de proprietários de residências. Normalmente, você precisará preencher um formulário de reclamação e esperar que o ombudsman examine o assunto. O ombudsman pode tentar chegar a um acordo entre você e a associação de proprietários de imóveis, ou pode decidir a favor de um ou de outro. Se isso não funcionar, você pode entrar em contato com grupos estaduais e federais.

Verifique com diferentes agências

Alguns estados têm escritórios específicos criados em relação às associações de proprietários. Por exemplo, o Colorado tem o Centro de Informação e Recursos do HOA, sob a administração da Divisão de Imóveis, que coleta informações de associações de proprietários "das indagações e reclamações recebidas". Não há agências nacionais estabelecidas especificamente encarregadas de lidar com reclamações de associações de proprietários de residências. Para reclamações relacionadas a discriminação, assédio e taxas injustas, você pode entrar em contato com o Escritório de Habitação Justa e Oportunidades Iguais, que é uma divisão do Departamento de Habitação e Desenvolvimento Urbano dos EUA. Tem escritórios em várias regiões do país. A Federal Trade Commission é um escritório federal que pode aceitar reclamações sobre práticas comerciais injustas, publicidade enganosa e cobrança de dívidas injustas. A agência diz: "A FTC não pode resolver reclamações de consumidores individuais, mas temos dicas para ajudá-lo a recuperar seu dinheiro".

Arquivar um processo legal

Acordos com associações de proprietários de imóveis costumam ser considerados contratos aos olhos da lei, então você pode ser forçado a entrar com uma ação judicial para combater diretrizes ou taxas indesejadas. Pode ser difícil obter uma decisão a seu favor, especialmente se você souber sobre as diretrizes da associação de proprietários antes de comprar a casa. Um advogado especializado em direito imobiliário pode ajudá-lo a determinar se é possível obter um resultado positivo de uma ação judicial.

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