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A Verizon é um provedor de serviços de telefonia celular e Internet nos Estados Unidos. A empresa mantém registros de contas antigas em até 120 dias, após o que as contas são transferidas para uma agência de cobrança se houver saldo restante. Para encontrar seu saldo em uma conta antiga, você precisa ligar para a Verizon e ver se a empresa vendeu sua conta para as coleções.
Degrau
Ligue para o atendimento ao cliente da Verizon no número 1-800-922-0204.
Degrau
Entregue ao representante de atendimento ao cliente o número da conta antiga ou o seu número do seguro social. Ele poderá aumentar o saldo se a conta tiver 120 dias ou menos. Se for mais antigo, a empresa teria vendido a conta para uma agência de cobranças.
Degrau
Peça ao representante o número para a agência de cobranças.
Degrau
Ligue para a agência de cobranças e forneça seu número de Seguro Social. A agência exibirá o saldo da sua conta e informará o que é.