Se você tem um cartão de crédito através do Citigroup, há uma chance de 1 em 10 de que você possa receber algum dinheiro em breve. Na sexta-feira, o Consumer Financial Protection Bureau e o Citigroup anunciaram um acordo totalizando US $ 335 milhões, a serem divididos entre 1,75 milhão de clientes. A causa? O Citi não conseguiu avaliar adequadamente e reduzir o APR para alguns portadores de cartões depois que as taxas de juros federais mudaram.
Você pode ter notado esses números grandes. O pagamento médio não será enorme, cerca de US $ 190 cada. Ele também não será mostrado rapidamente: representantes do Citi dizem que os assentamentos devem ser desembolsados até o final de 2018. De acordo com o pedido oficial de consentimento, o histórico do Citibank de análise indevida no cálculo das taxas de juros do portador data de quase uma década em vários canais.. No entanto, como o Citi descobriu e autorrelatou o erro do CFPB, eles não precisam pagar multas adicionais. Por fim, isso se aplica apenas a uma pequena porcentagem de titulares de contas; 90% dos usuários de cartão de crédito não estavam sujeitos a esses erros.
O plano de compensação, que é para descobrir quem foi afetado, ainda não foi decidido, mas o acordo ordenou que o Citi o coloque em prática dentro de 60 dias. Fique atento ao seu correio tradicional: após a emissão de avisos aos portadores de cartão afetados, o Citi enviará cheques em papel, e se esses não forem depositados no prazo de 180 dias, o Citi emitirá um crédito para o titular da conta. Não é todo dia que um grande banco faz a coisa certa, mas às vezes o consumidor realmente tem um pouco de sorte.