Tudo sobre fraude de cartão de débito

A fraude com cartão de débito ainda está aumentando, de acordo com a Fair Isaac Corporation (FICO). Em 2017, o roubo de identidade devido a fraudes de caixa eletrônico aumentou sozinho em relação às estatísticas do ano anterior, com um aumento de 10% no número de cartões comprometidos e um aumento de 8% no número de leitores de cartão comprometidos. Mas esse aumento é, na verdade, uma melhora significativa nos dois anos anteriores. Em 2015, as fraudes com cartões aumentaram em 500% em relação ao ano anterior. Em 2016, os números caíram para 70%. Em comparação com essas estatísticas, o aumento de 10% em 2017 é uma grande melhora. Mas ainda há um potencial risco de fraude toda vez que você passa ou insere seu cartão de débito em um leitor de cartão ou paga por algo on-line.

Tudo sobre Fraudcredit cartão de débito: / iStock / GettyImages

O que é fraude de cartão de débito?

Fraude de cartão de débito é qualquer uso não autorizado do seu cartão de débito, o que resulta na compra de bens ou serviços ou levantamentos em dinheiro da sua conta. Um criminoso pode ter a posse física de seu cartão para roubar seus fundos, ou pode roubar seu número de cartão de débito e seus dados criptografados de fontes como um site não seguro ou um terminal de comerciante de ponto de venda. Alguns ladrões de identidade usam um dispositivo externo ou interno, conhecido como "skimmer", que são conectados a bombas de gasolina, caixas eletrônicos ou terminais comerciais. Os skimmers roubam dados da tarja magnética do cartão de débito quando você passa o cartão para fazer uma compra ou uma retirada da sua conta. Outros ladrões de identidade usam um dispositivo conhecido como "shimmer", que instalam dentro de um leitor de cartões. Shimmers são capazes de ler os dados criptografados a partir de cartões com chip.

Como registrar uma reivindicação de fraude no cartão de débito

A Federal Trade Commission (FTC) recomenda que você denuncie imediatamente uma fraude por cartão de débito assim que perceber uma compra não autorizada ou uma retirada de sua conta. Ao agir rapidamente, você pode reduzir sua responsabilidade por transações não autorizadas e minimizar sua perda. Se alguém roubar o seu cartão, ou se você o perder, ligue para o emissor do seu cartão o mais rápido possível. Mesmo que o roubo ou a perda ocorra em um final de semana ou feriado bancário, o emissor do cartão pode ter um número gratuito para o qual você pode ligar para informar o cartão em falta e quaisquer transações não autorizadas feitas.

Você ainda pode ter seu cartão de débito quando perceber transações não autorizadas em sua conta on-line ou no extrato de sua conta corrente. Entre em contato com o emissor do seu cartão imediatamente para enviar um relatório de fraude por roubo de identidade. A FTC também recomenda escrever uma carta de acompanhamento para confirmar seu relatório, mantendo uma cópia da carta e enviando o original por carta registrada com um recibo de retorno solicitado. Você pode encontrar uma cópia de amostra de uma carta para contestar transações de cartão não autorizadas, visitando IdentityTheft.gov, rolando para a parte inferior da página e clicando em "Amostra cartas" e, em seguida, clicando em "Dispute ATM / transações de cartão de débito." Se o emissor do seu cartão não resolver o problema, você pode visitar o site FTC.gov, clicar em "denunciar o roubo de identidade" e seguir as instruções para registrar sua reivindicação de fraude no cartão de débito.

Leis de Fraude de Cartão de Débito

A lei eletrônica de transferência de fundos (EFTA) protege os consumidores contra o roubo de cartões de débito. Se você relatar que seu cartão está faltando antes de qualquer transação não autorizada ocorrer, você não terá nenhuma responsabilidade se uma transação ocorrer depois. Se alguém usar ilegalmente seu cartão antes de você ter a chance de denunciá-lo, sua responsabilidade dependerá da janela de tempo transcorrido entre seu relatório e qualquer uso não autorizado. Se você arquivar seu relatório dentro de dois dias depois de descobrir transações não autorizadas, o limite de sua perda será de US $ 50; No entanto, o emissor do cartão não pode responsabilizá-lo por esse valor. Se você arquivar seu relatório por mais de dois dias e menos de 60 dias a partir de quando seu extrato bancário for emitido, sua responsabilidade passará para $ 500 como perda máxima. Mas se você arquivar seu relatório mais de 60 dias depois de receber sua declaração, você poderá perder todo o dinheiro que foi roubado de você.

Prevenção contra fraude de cartão de débito

Você pode adotar uma postura proativa para proteger-se contra fraudes com cartões de débito usando uma estratégia multifacetada. Monitore sua conta verificando com frequência sua atividade bancária on-line e revendo seu extrato mensal. Se você estiver usando seu cartão de débito em uma bomba de gasolina, observe todas as bombas para garantir que o leitor de cartão que você está usando não pareça diferente das outras ou que não mostre sinais de adulteração. Melhor ainda, use apenas seu cartão de débito em uma bomba de gasolina que tenha selos de segurança sobre o painel do gabinete. Quando você usa um leitor de cartão, mexa-o. Se você puder movê-lo, não o use. Se você está pagando por produtos ou serviços on-line, verifique se o site de pagamento usa software de criptografia de segurança. E se você está pagando por algo pelo telefone com seu cartão de débito, forneça o número do seu cartão somente se você iniciou a chamada.