Índice:
Você pode manter-se atualizado sobre o saldo da sua conta Star Card entrando em contato com o Programa de Crédito Cambial via telefone ou online. Você pode criar uma conta on-line para acesso instantâneo às suas informações de saldo. Esse último método também é uma boa maneira de se manter atualizado sobre as promoções e descontos do cartão, como os benefícios de implantação e o prazo de 90 dias. Plano de Vestuário Militar.
Papel e declarações eletrônicas
Se você receber extratos pelo correio, o saldo pode estar desatualizado - as compras feitas desde o fechamento do período de faturamento não serão refletidas no extrato. Isto também é verdade para o seu declarações eletrônicas, que também não refletem a atividade mais recente da conta. Além disso, os juros sobre o cartão continuam a acumular nos saldos pendentes, e o saldo da sua conta pode ter sido alterado desde a data do extrato, mesmo que você não tenha cobrado nada no cartão.
Entrando em Contato com a ECP
As informações mais atuais sobre o saldo do Star Card podem ser obtidas ligando para o programa de crédito do Exchange. número gratuito. Ser-lhe-á pedido o seu nome e número de conta e para confirmar o seu número de segurança social e data de nascimento. Em julho de 2015, o número gratuito nos Estados Unidos continental, Alasca e Havaí é 877-891-STAR. Se você estiver fora dos Estados Unidos, precisará ligar para o número gratuito específico listado para países individuais na página Ajuda e contato do ECP. As chamadas devem ser feitas quando você ligar da Arábia Saudita, Turquia ou Islândia.
Informação da conta online
A maneira mais fácil de obter suas informações de saldo é por meio de uma conta MyECP on-line. Configure sua conta através da página Criar seu perfil. Você precisará fornecer seu nome, número do Seguro Social e data de nascimento para configurar a conta. O sistema leva você através de algumas telas de informações da conta, em seguida, você deve escolher um nome de usuário e senha para entrar. Depois que o perfil estiver configurado, você poderá verificar o saldo, a atividade da conta e qualquer pagamento atual devido na página Resumo da conta. Você também pode alterar seu endereço, efetuar um pagamento, adicionar um usuário autorizado e solicitar um novo cartão on-line. Você deve ligar para o atendimento ao cliente para relatar um cartão perdido ou roubado ou para fechar a conta. Cobra disputas deve ser tratado por escrito, por correio ou e-mail.