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Uma vez uma novidade, o sistema bancário eletrônico na internet tornou-se tão comum quanto as compras online. Isso não é surpreendente porque oferece conveniência e flexibilidade que uma agência bancária física não pode duplicar. A banca electrónica está disponível a partir de bancos convencionais e cooperativas de crédito, bem como de bancos online ou virtuais, que não possuem filiais. Todos eles oferecem acesso on-line a contas e serviços que permitem que você gerencie seu dinheiro.
Vantagens
A principal vantagem do banco eletrônico é a conveniência. Você pode se comunicar com o banco por meio de um site on-line e / ou aplicativo de smartphone em qualquer local que ofereça uma conexão com a Internet. As instalações eletrônicas estão disponíveis 24 horas por dia e não exigem que você viaje para uma agência. Você pode verificar saldos, transferir dinheiro para dentro ou fora de contas, emitir pagamentos, pedir cheques, comprar certificados de depósito, solicitar empréstimos e até depositar cheques, digitalizando e transmitindo-os. Nenhuma viagem ou espera na fila é necessária quando você deposita eletronicamente. O banco on-line é geralmente seguro, especialmente sites que usam comunicações criptografadas; isto é, sites com o prefixo "https". Os bancos virtuais podem oferecer o mesmo seguro da Federal Deposit Insurance Corporation fornecido pelos bancos convencionais. Muitas vezes, os bancos virtuais oferecem as maiores taxas de juros de poupança porque transmitem aos clientes as economias obtidas por não pagar pelas agências bancárias físicas e pelos funcionários para contratá-los.
Desvantagens
Embora geralmente seguro, o banco eletrônico não é totalmente seguro. É possível que hackers sofisticados roubem informações à medida que são transmitidas para bancos on-line, levando ao roubo de identidade. Pode levar muito tempo para corrigir problemas decorrentes de informações financeiras roubadas. Se você não estiver familiarizado com um banco on-line, talvez queira verificar sua participação no FDIC e verificar o histórico do banco em relação a reclamações e ações judiciais contra ele. Algumas pessoas acham que os serviços bancários on-line são impessoais e preferem se sentar com um representante do cliente de carne e osso em uma agência. Os melhores bancos on-line têm amplas instalações de atendimento ao cliente, incluindo contato por telefone, bate-papo e e-mail, mas alguns oferecem suporte decepcionante. É importante lembrar que algumas transações bancárias, como a cobrança de pagamentos, não são imediatas, mesmo que sejam realizadas on-line. Portanto, é importante imprimir recibos de suas transferências de dinheiro, se você quiser acompanhar o andamento de uma transação. Os bancos on-line podem não oferecer todos os produtos e serviços disponíveis nas agências bancárias, como seguros, anuidades, trust e planejamento imobiliário.
Se você quiser sacar dinheiro da sua conta on-line, terá que entrar em contato com o titular da conta. Muitas vezes eles fornecem aos clientes uma rede de caixas eletrônicos onde você pode usar seu cartão de débito para obter dinheiro. As desvantagens são que esses caixas eletrônicos nem sempre estão disponíveis 24/7 e eles não são encontrados em cada esquina.