Como cliente do HDFC Bank, você pode fechar qualquer uma das suas contas a qualquer momento. No entanto, o HDFC Bank pode pedir suas razões para o fechamento, para que possa obter informações sobre como melhorar seus produtos. O processo de fechar sua conta segue as mesmas etapas básicas, independentemente do tipo de conta HDFC que você possui.
Você pode baixar o Formulário de Encerramento de Conta do site da HDFC ou solicitar um formulário em qualquer agência bancária da HDFC. O formulário pede o seu:
- Número da conta
- Nome do titular da conta ou nomes, se for uma conta conjunta
- Instruções sobre a transferência de saldos remanescentes
O HDFC só aceita Formulários de Encerramento de Conta pessoalmente na sua filial local, onde você abriu a conta, ou enviou para a filial local. Se você estiver tentando fechar uma conta corrente ou de poupança vinculada a uma conta de cartão de crédito ou fundo mútuo, feche a conta vinculada primeiro e depois a conta bancária.
Você pode solicitar no Formulário de Encerramento de Conta para que o HDFC transfira saldo remanescente para outra conta HDFC ou uma conta externa, fornecendo os números da conta e do ID do cliente para a outra conta. Outras opções incluem transferir o dinheiro você mesmo antes de enviar o Formulário de Encerramento da Conta, ou pedir o saldo restante em dinheiro ou cheque de gerente.
A HDFC pede que você destrua ou entregue quaisquer talões de cheques e cartões de débito associados à conta fechada.