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Retornar algo que você comprou em um cartão de crédito posteriormente cancelado pode complicar o processo de reembolso. Se o cartão foi cancelado em favor de um cartão diferente do mesmo emissor - por exemplo, se você teve que solicitar um número de cartão diferente porque seu antigo foi usado de forma fraudulenta - o reembolso deve ser feito sem problemas. Caso contrário, o emissor do cartão pode não aceitar a transação de devolução, pois a conta não está mais ativa.
Contas fechadas recentemente
Se o reembolso for efetuado logo após o cancelamento de uma conta de cartão de crédito, o emissor poderá aceitar o reembolso e aplicá-lo a qualquer saldo em dívida ou colocá-lo como crédito na sua conta. Se você tiver um saldo de crédito - ou seja, o emissor lhe deve dinheiro em vez do contrário - você pode solicitar um reembolso. Alguns emissores de cartão de crédito aceitam um pedido por telefone, enquanto outros exigem que você o coloque por escrito. Assim que o pedido for recebido, o emissor deve devolver o seu dinheiro no prazo de sete dias úteis.
Contas mais antigas
Um reembolso apresentado contra um cartão que foi fechado pode ser rejeitado pelo banco emissor, especialmente se estiver fechado por mais de algumas semanas. Nesse cenário, a maneira mais fácil de processar um reembolso é solicitar ao comerciante um reembolso em um formato diferente. O comerciante pode concordar em reembolsar o valor em um cartão de crédito diferente ou fornecer o valor em dinheiro ou crédito na loja.