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À medida que os compradores on-line aumentam, suas opções de pagamento também aumentam. De acordo com um artigo de 2015 da Gallup, 35% de todos os adultos americanos disseram que fizeram mais compras online do que no ano anterior. Os métodos de pagamento on-line vão desde a entrada tradicional em formulários de cartão de crédito até aplicativos móveis para serviços peer-to-peer, como Paypal, Popmoney e Dwolla.
Cartões de crédito ou débito
Apesar do aumento da popularidade do Paypal, a digitação manual das informações do cartão de crédito em formato digital continua a ser a principal maneira de os consumidores efetuarem pagamentos on-line. Cartões de crédito, apoiados por bancos e leis federais, oferecem proteção ao consumidor que limita sua responsabilidade em caso de compras não autorizadas. A Visa USA e a MasterCard International também estendem uma política de "responsabilidade zero" a transações não autorizadas de cartão de débito em suas redes. Cartões de débito pré-pagos com o logotipo Visa ou MasterCard podem ser usados para efetuar pagamentos on-line, assim como os cartões emitidos por bancos. No entanto, taxas de uso podem ser aplicadas.
Pessoa para pessoa
Os sistemas de pagamento peer-to-peer, também conhecidos como pessoa a pessoa ou P2P, permitem que os consumidores paguem diretamente indivíduos, empresas e organizações. O Paypal, de propriedade do Ebay, lidera essa categoria. No entanto, uma lista crescente de empresas como Dwolla, Google Wallet e Popmoney oferecem serviços semelhantes. O Wells Fargo, o Bank of America e o JPMorgan Chase juntaram forças para oferecer seu próprio serviço P2P, o ClearXchange. Os riscos no uso desses serviços dependem do método de pagamento vinculado à sua conta ponto a ponto. Se a sua conta do Paypal estiver vinculada a um cartão de crédito, suas compras serão cobertas por todas as proteções do cartão de crédito.
ACH e verificações eletrônicas
As agências governamentais há muito usam o sistema de pagamento da Automatic Clearing House para coletar e divulgar fundos. Também é usado pelos empregadores para distribuir a folha de pagamento via depósito direto. Os consumidores usam principalmente ACH para pagar contas de hipoteca, serviços públicos ou mensalidades. Com o ACH, um cliente insere os números da conta corrente e do roteador do banco em um formulário on-line. Tratados como cheque eletrônico pelos bancos, as transações ACH podem ser autorizadas para um pagamento único ou recorrente. Alguns bancos cobram uma pequena taxa para usar esse método de pagamento.
Transferência Bancária
A transferência bancária, na qual os fundos são trocados de uma instituição financeira para outra, é uma maneira segura de fazer grandes compras on-line. Alguns cartões de crédito e débito e serviços peer-to-peer impõem limites aos valores de compra. Transações significativas, como colocar uma entrada em uma casa, comprar um carro ou pagar propinas, podem ser feitas usando uma transferência eletrônica. Isso elimina as preocupações de segurança, como o manuseio de grandes quantias em dinheiro ou o transporte de cheques bancários. Os bancos costumavam exigir que os clientes fizessem solicitações por escrito para as transferências eletrônicas. Agora, mais bancos permitem aos consumidores a conveniência de fazer essas transações on-line.