Na quinta-feira, o mundo teve suas esperanças brevemente. A MasterCard fez um anúncio incrível: se você usar um de seus cartões de crédito ou débito para uma avaliação gratuita, poderá salvá-lo da conta automática que uma empresa cobra por uma assinatura. Infelizmente, era bom demais para ser verdade.
"Às vezes, uma avaliação gratuita de um produto para a pele ou para a saúde pode, inadvertidamente, se transformar em uma assinatura recorrente de produto que é difícil de cancelar", escreve a MasterCard em um post no blog. "Essas situações podem ser frustrantes e caras para os consumidores e seus bancos". A palavra-chave, editada no post após a publicação, é fisica; a postagem esclarece que essa nova regra se aplica apenas a assinaturas físicas, e não a qualquer coisa digital. Pense no BarkBox ou no Stitch Fix em vez de no Netflix ou no acesso somente online a uma revista.
A MasterCard diz que a política visa aumentar a transparência em ambos os lados da transação: "A mudança de regra exigirá que os comerciantes obtenham a aprovação do portador na conclusão do teste antes de iniciar o faturamento. Para ajudar os portadores de cartão com essa decisão, os comerciantes serão obrigados para enviar ao titular do cartão - por email ou texto - o valor da transação, data de pagamento, e nome do comerciante, juntamente com instruções explícitas sobre como cancelar uma avaliação."
Felizmente, isso não tem nada a ver com a capacidade dos varejistas de punir os clientes que retornam as compras uma vez a mais. Mas se você está realmente preocupado em lembrar quando cancelar uma assinatura digital, alguns hacks bem posicionados podem ajudá-lo ao longo do caminho.