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O Fair Credit Reporting Act, FCRA, rege a indústria de relatórios de crédito dos Estados Unidos. Todas as empresas que apresentarem relatórios com as agências de crédito ou realizarem verificações de crédito aos consumidores devem aderir à FCRA. A quebra do FCRA é uma violação da lei federal. Vítimas de práticas ilícitas de denúncia de crédito e, em alguns casos, da Comissão Federal do Comércio, podem tomar medidas contra empresas que, intencional ou negligentemente, deturpam informações.
Desobediência intencional
Qualquer empresa que viole a FCRA por meio de ações que sabe estarem contra a lei federal é culpada de descumprimento intencional. Um exemplo de não-conformidade intencional é que uma empresa continua a relatar informações depreciativas às agências de crédito depois que um consumidor fornece documentação comprovando que as informações são imprecisas.
Os consumidores podem entrar com processos contra empresas e indivíduos por descumprimento intencional sob o FCRA. Se o requerente vencer o caso, ele tem direito a qualquer dano real que ele sofreu como resultado das ações do réu. O tribunal também pode conceder ao consumidor uma indenização não superior a US $ 1.000, mas não inferior a US $ 100, além de exigir que o réu pague as custas judiciais do autor.
Inconformidade negligente
O descumprimento negligente ocorre quando uma empresa inadvertidamente, em vez de intencionalmente, viola os direitos do consumidor sob o FCRA. No caso de uma violação FCRA foi negligente, em vez de intencional, um indivíduo só pode processar por danos reais e não tem direito a receber uma compensação adicional pela violação. O juiz do caso ainda pode ordenar ao réu que pague as custas judiciais do autor.
Penalidades federais
A responsabilidade de impor práticas comerciais justas cabe à Federal Trade Commission, FTC. Os consumidores que são vítimas de violações da FCRA podem registrar reclamações formais junto à FTC, além de apresentar suas próprias ações judiciais.
A FTC observa que não investiga queixas individuais. Caso receba um alto número de reclamações de consumidores sobre uma determinada empresa citando a mesma violação da FCRA, a FTC investigará as práticas de relatório de crédito da empresa. Se a investigação revelar que as práticas da empresa violam a lei federal sob a FCRA, a FTC pode exigir que a empresa altere suas práticas e pague uma multa para manter sua licença comercial.
Considerações
Se um consumidor entrar com um processo contra outro indivíduo ou empresa por violar a FCRA, ainda que o tribunal determine que o réu não infringiu a lei e a autora ajuizou sua ação apenas para incomodar ou assediar o réu, o tribunal rejeitará a acusação. caso. Se o juiz determinar que a autora ajuizou a ação de má-fé, ela tem a capacidade de ordenar que o demandante indenize o réu por qualquer dinheiro gasto na defesa contra o processo frívolo.