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Com operações em mais de 60 países, a Chase é uma das maiores empresas bancárias do mundo. A Chase oferece uma variedade de produtos e serviços financeiros, incluindo serviços bancários on-line e de varejo, cartões de crédito, produtos de investimento e empréstimos hipotecários e de patrimônio. Os clientes do Chase que precisam fazer um pagamento com cartão de crédito têm várias opções disponíveis.
Conta on-line
Enviar um pagamento on-line é a maneira mais fácil e segura de pagar uma conta do Chase. Você primeiro precisa se registrar para uma conta online com um nome de usuário e senha. Para efetuar um pagamento on-line, faça login na sua conta, escolha a guia "Pagamentos e transferências" na parte superior e escolha a conta para pagar. Por meio do portal on-line, você também pode optar por configurar pagamentos automáticos, nos quais o saldo devedor de seu cartão de crédito é pago automaticamente em sua conta bancária todos os meses. Se você postar um pagamento antes das 20:00, esse pagamento será creditado na conta daquele dia. Caso contrário, será postado no dia seguinte.
Por telefone
Você também pode ligar para o serviço telefônico automatizado em 1-800-436-7958 para fazer um pagamento pelo Chase ou ligar para o número de atendimento ao cliente localizado na parte de trás do seu cartão ou extrato de cobrança. Você precisará fornecer o número da conta do cartão, além do número do CPF, para verificar sua conta. Pagamentos feitos através do sistema automatizado antes das 20h. post para esse dia. Se você ligar para a linha de atendimento ao cliente da Chase em 1-800-432-3117, poderá efetuar um pagamento entre as 20h. e meia-noite e ainda tem o posto de pagamento naquele dia.
Em pessoa
A Chase opera mais de 5.500 agências bancárias em todo o país que aceitam pagamentos de cartões de crédito. Você pode encontrar o ramo de Chase mais próximo e seu horário de funcionamento, visitando o site do Chase. Pagamentos feitos em uma agência no mesmo dia. Para pagar em uma agência, você precisa do número da sua conta e de alguma forma de identificação, como uma carteira de motorista.
Opções adicionais
Você também tem a opção de efetuar um pagamento por meio do correio enviando um cheque ou ordem de pagamento com seu nome e número de conta para o departamento de serviços para membros de cartão da Chase em Palatine, Illinois. Chase não aceita dinheiro pelo correio. Além disso, você pode enviar o pagamento por meio do serviço de transferência eletrônica Western Union. Para transferências eletrônicas, você deve usar o código cidade WALNUT e incluir seu nome e número de conta. Os pagamentos via transferência bancária incorrem em taxas extras da Western Union e podem levar até sete dias para serem lançados na sua conta.