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Quando você solicita crédito, o credor ou a empresa pode ver seu histórico de crédito para determinar sua credibilidade. O credor tem que certificar-se de que você é capaz de reembolsar seus débitos em tempo hábil. Cada vez que um credor ou empresa visualiza seu histórico de crédito, ele será exibido como uma consulta em seu relatório de crédito. No entanto, às vezes, uma empresa pode acessar seu relatório de crédito sem sua permissão. Infelizmente, muitas consultas de relatórios de crédito podem diminuir sua pontuação. Se você tiver dúvidas não autorizadas listadas no seu relatório de crédito, há uma maneira legal de removê-las.
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Encomende o seu relatório de crédito online. Você pode receber uma cópia gratuita do seu relatório de crédito visitando AnnualCreditReport.com. Você precisará solicitar uma cópia do seu relatório de crédito de todas as três principais agências de crédito - TransUnion, Equifax e Experian. Tenha em atenção que não pode encomendar o seu relatório de crédito online se tiver um aviso de congelamento de segurança ou fraude no seu ficheiro de crédito - ou se as agências de crédito não puderem confirmar a sua identidade. Nesse caso, você terá que enviar sua solicitação por telefone com um representante do departamento de crédito ou pelo correio.
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Revise as perguntas listadas em seus relatórios de crédito. Cada relatório de crédito exibirá uma lista de empresas que visualizaram seu histórico de crédito nos últimos dois anos. Decida quais perguntas não foram autorizadas e faça uma lista das informações de contato da empresa e a data da consulta.
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Envie um formulário de disputa para cada agência de crédito. Você pode enviar seu formulário de disputa on-line, visitando TransUnion.com, Equifax.com e Experian.com. Terá de preencher um formulário de contestação separado para cada inquérito não autorizado que apareça nos seus relatórios de crédito. Você também pode baixar o formulário de disputa e enviá-lo para as agências de crédito.
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Dê ao departamento de crédito tempo para pesquisar suas disputas. Pode levar de 30 a 45 dias para as agências de crédito concluírem sua investigação. Cada agência de crédito deve entrar em contato com o credor ou com a empresa listada em seu formulário de contestação para descobrir se você deu permissão para visualizar seu relatório de crédito. As agências de crédito entrarão em contato com os resultados da investigação. Se as agências de crédito descobriram que qualquer um dos inquéritos não foram autorizados, eles irão remover esse inquérito específico do seu relatório de crédito.
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Confirme se as consultas foram eliminadas dos seus relatórios de crédito. Dê aos departamentos de crédito pelo menos 30 dias para atualizar suas informações. Após 30 dias, peça uma cópia do seu relatório de crédito e certifique-se de que as consultas apropriadas foram removidas.