Índice:
Aqueles que precisam de assistência do governo no estado da Flórida podem ser aprovados para um cartão de transferência eletrônica de benefícios (EBT), no qual o Departamento de Crianças e Famílias (DCF) da Flórida carregará fundos para assistência alimentar, também conhecidos como food stamps. Um cartão EBT é automaticamente enviado para novos titulares de contas aprovados recentemente para benefícios. Aqueles que tiveram benefícios no passado devem usar seus cartões antigos ou solicitar um novo. Beneficie os destinatários que perderam os cartões ou os roubaram também podem solicitar novos cartões.
Degrau
Ligue para o departamento de atendimento ao cliente EBT no 888-356-3281. Você será solicitado a digitar o número do seu cartão; se você não o tiver, seu número de Seguro Social será suficiente. Ser-lhe-á perguntado se está a telefonar para um cartão perdido ou roubado. A chamada é a única maneira de solicitar um novo cartão.
Degrau
Forneça ao agente de atendimento ao cliente seu endereço mais recente. O cartão EBT leva entre cinco e sete dias úteis para chegar até você via correio normal do Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS). No entanto, como esse é o único meio de receber um novo cartão, é obrigatório fornecer o endereço adequado para o qual o cartão deve ser enviado.
Degrau
Atualize seu endereço no site do Access Florida se ele for diferente daquele que você forneceu ao agente de atendimento ao cliente com assistência ao cliente do EBT (consulte Recursos). O endereço errado com o Access Florida pode impedir que ele envie o cartão para o endereço correto, se o que você forneceu não corresponder ao do arquivo no DCF.