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Ter um saldo negativo no seu cartão de crédito significa que a empresa lhe deve dinheiro, uma inversão da situação normal. Isso é conhecido como ter um saldo de crédito. Isso geralmente acontece quando você devolve um item cobrado depois de pagar por ele, ou se pagou em excesso o valor devido. O emissor geralmente deixará o valor na conta como crédito, mas você também poderá solicitar um reembolso.
Regras de Reembolso
Se sua conta tiver um saldo de crédito de mais de US $ 1 e você não quiser transferi-la para o próximo ciclo de faturamento, poderá solicitar um reembolso. A maioria dos emissores de cartão lhe enviará um cheque de reembolso se você ligar para o número de atendimento ao cliente e solicitar um. Caso contrário, envie uma solicitação por escrito indicando o valor que você deseja reembolsar e como deseja que o dinheiro seja enviado para você. O emissor deve enviar o reembolso no prazo de sete dias úteis após receber o pedido. Se o saldo for inferior a US $ 1, o emissor não terá que reembolsá-lo, mesmo se você solicitar.
Fechando Contas
Se você planeja cancelar o cartão com um saldo de crédito, faça qualquer devolução de itens comprados com o cartão e solicite um reembolso do saldo antes de fechar a conta. Caso contrário, o emissor pode recusar um retorno do comerciante, pois a conta não está aberta. Você teria que obter o reembolso diretamente do comerciante.