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O benefício imediato para você quando você acessa sua conta telefônica on-line é que ela é rápida e conveniente. Você pode fazer pagamentos e alterar planos com o clique de um botão, em vez de usar o correio tradicional ou ligar para o atendimento ao cliente. Outros benefícios, no entanto, não servem apenas a você, mas também à sua comunidade. O faturamento online economiza o desperdício de papel das faturas mensais e conserva a energia gasta no processamento, impressão e entrega dessas contas. A maioria das principais operadoras oferece suporte a iniciativas "verdes" e oferece aos clientes acesso a suas contas on-line.
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Abra o seu navegador da Internet. Digite o endereço da Web no site da sua companhia telefônica na barra de endereços e pressione a tecla "Enter". O endereço da Web pode ser impresso em sua fatura ou declaração em papel. Se não, ligue para o atendimento ao cliente para obtê-lo.
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Clique no link para acessar sua conta. O link é geralmente rotulado com a palavra "My" ou "My Account". Pressione as teclas "Ctrl" e "F" para usar a função "Find" para encontrar "my" na página da web.
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Digite seu nome de usuário e senha e pressione a tecla "Enter" para fazer login na sua conta de telefone. Se esta é a primeira vez que você acessa sua conta de telefone on-line, clique no botão "Registrar" ou "Usuário de primeira viagem" para configurar um novo nome de usuário e senha.
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Clique nos links para visualizar os diferentes aspectos da sua conta, como "Conta atual", "Histórico de pagamentos" ou "Plano de serviços". Use os recursos e ferramentas disponíveis para pagar sua fatura, fazer alterações no plano etc.