Índice:
- Livro de Cheques Roubado
- Degrau
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- Cheque roubado emitido a você
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Quando um cheque é perdido ou roubado, alguém pode descontá-lo. Existem duas situações diferentes quando isso pode acontecer com você. Você pode ter seu talão de cheques roubado e precisará negociar diretamente com seu banco para resolver o problema. Se um cheque emitido por outra pessoa for roubado, você precisará entrar em contato com a pessoa que enviou um cheque para resolver o problema. Qualquer situação pode levar algum tempo para ser resolvida.
Livro de Cheques Roubado
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Entre em contato com seu banco para informar que o cheque recebido foi falsificado ou roubado. A maioria dos bancos coloca um limite de 30 dias a partir do extrato bancário, onde o primeiro cheque roubado aparece, a respeito de quando eles serão responsabilizados financeiramente. Se você perceber que um talão de cheques está faltando, você precisa denunciá-lo imediatamente.
Degrau
Envie um relatório da polícia informando que o cheque foi roubado ou falsificado. Mantenha um arquivo do relatório da polícia, caso sua identidade seja roubada no futuro.
Degrau
Preencha a documentação necessária em sua filial local e feche a conta. Você pode abrir uma nova conta no mesmo banco, mas isso impedirá que o ladrão acesse suas informações novamente. Pode ser necessário fechar todas as suas contas no banco e abrir novas contas para que elas não possam acessar suas informações financeiras atuais. Você precisará listar todas as transações autorizadas nos últimos dias para que seu banco possa deixar essas transações claras.
Degrau
Altere o depósito direto e as informações de pagamento automático para todos os pagamentos ou depósitos que você possa ter configurado. Forneça ao seu banco uma lista desses pagamentos também, para que eles possam observá-los quando eles chegarem.
Degrau
Aguarde o banco decidir se eles serão responsáveis pelo cheque descontado. Se o banco considera que eles seguiram todos os procedimentos para verificar se o cheque estava correto e se você não informou os cheques roubados em tempo hábil, você pode ser responsabilizado pelas cobranças. Se eles assumirem a responsabilidade, eles reembolsarão o dinheiro na sua conta.
Degrau
Verifique seu relatório de crédito várias vezes nos próximos dois ou três anos. Certifique-se de que nenhuma nova conta tenha sido aberta com o seu nome. Se eles tiverem, você precisará entrar em contato com os bancos imediatamente para que eles saibam que sua identidade foi roubada.
Cheque roubado emitido a você
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Informe a pessoa que lhe emitiu o cheque que foi perdido ou roubado. A empresa irá verificar os registros bancários para ver se já foi descontado. Se não tiver, eles poderão emitir um novo cheque e colocar um pagamento final no cheque atual. Dependendo da política da sua empresa, pode ser cobrada uma taxa pelo pagamento final.
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Pergunte à pessoa se você precisa registrar um boletim de ocorrência para verificar se você não descontou o cheque. Geralmente, a pessoa que emitiu o cheque precisa arquivar o relatório, mas eles podem pedir que você o faça também.
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Coloque em cheque seu novo cheque assim que recebê-lo. Se a pessoa decidir não emitir um novo cheque, talvez seja necessário tomar medidas legais. A decisão tomada pelo banco pode determinar se você receberá ou não um novo cheque.