Considere-se sortudo se você nunca se preocupou se um barista irá julgá-lo por correr para um Starbucks e usar o banheiro sem comprar alguma coisa. Para o resto de nós, o fundador Howard Schultz nos deixou fora do assunto.
"Não queremos nos tornar um banheiro público, mas vamos tomar a decisão certa 100% do tempo e dar às pessoas a chave", disse Schultz na quinta-feira. Se sua insistência parece um pouco preocupante, é - a conversa surgiu por causa da prisão de dois homens negros no mês passado em um Starbucks da Filadélfia enquanto esperavam por um amigo. Schultz aceitou a responsabilidade por uma política frouxa, loja por loja, de oferecer aos não-clientes uma chave do banheiro. Em 29 de maio, os escritórios da Starbucks em todo o país serão desativados devido a treinamento de preconceito racial.
É um grande negócio, não importa de que maneira você o corte, mas é especialmente importante para aqueles que dependem de espaços como cafés e bibliotecas para trabalhar, socializar e relaxar. Críticos do capitalismo dizem que há um descompasso fundamental entre a busca pelo lucro e as necessidades normais dos seres humanos. Seja como for, o reconhecimento de que muitos de nós não têm acesso igual a esses espaços é um passo em direção a um remédio.
"As políticas ainda estão sob a revisão de 90 dias, mas garantem que todos os clientes que chegam se sintam bem-vindos." Isso é por um representante da Starbucks na política de banheiros da empresa. O julgamento sobre se um indivíduo realmente representa uma ameaça deve entrar em jogo, mas no geral, "Se alguém precisar usar o banheiro, por favor, deixe-o".