Índice:
- Registro online
- Degrau
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- Registo no Mail-In
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Um produto comprado no Home Depot pode ser coberto por uma garantia ou plano de proteção estendida. Esta garantia é adicional à garantia do fabricante. Uma garantia da Home Depot pode cobrir o custo de reparos ou substituição. É uma boa ideia adquirir a garantia ao mesmo tempo que compra o item. Se você optar por não comprar a garantia nesse momento, terá até 30 dias para comprar uma garantia. Depois de adquirir a garantia, você deve registrá-la on-line ou por correio.
Registro online
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Adquira um plano de proteção estendida no Home Depot local. Peça ao representante de vendas um plano de proteção estendido para os itens comprados.
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Recolha um recibo para sua garantia. O recibo é necessário para registrar uma garantia.
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Acesse o site do plano de proteção estendida da Home Depot.
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Clique em "Registrar seu plano" e selecione o item coberto pela garantia.
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Preencha as informações sobre sua compra. O formulário solicita detalhes como a data da compra, o preço de compra, o número do recebimento e o número do SKU do plano de serviços. Esta informação está disponível no seu recibo. Clique em "Continuar".
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Preencha suas informações pessoais. As informações solicitadas incluem seu nome, endereço e número de telefone. Clique em "Continuar".
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Preencha as informações do seu produto. Insira informações adicionais sobre o seu produto, incluindo o número do modelo e a marca. Se o produto foi instalado, preencha as informações sobre a instalação. Clique em "Continuar".
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Clique em "Concluir" para concluir o registro da garantia. Se você tiver outro item para registrar, clique em "Adicionar outro".
Registo no Mail-In
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Solicite um panfleto de plano de proteção estendida e um recibo duplicado para sua compra do representante de vendas na loja.
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Preencha o formulário de garantia dentro do panfleto. Forneça suas informações pessoais e de produtos. Não deixe nenhum espaço em branco.
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Verifique as informações em relação ao seu recibo para garantir a precisão. Preencher a informação errada pode levar a um atraso no processamento ou o seu produto não ser registrado.
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Envie no formulário de garantia o endereço listado. Inclua a duplicata do seu recibo com o seu formulário.
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Aguarde a confirmação do seu registro de garantia. Você deve receber a confirmação dentro de três semanas. Se você não recebê-lo, entre em contato com o número listado no panfleto.