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Comissões de seguros estaduais são responsáveis por proteger o interesse dos consumidores, impondo penalidades aos agentes de seguros que se envolvem em práticas de seguro desleal. Entre as atividades dos agentes proibidos por esses conselhos está a prática enganosa de torcer.
Identificação
A torção ocorre quando um agente de seguros convence um cliente a substituir um produto de seguro por uma alternativa menos benéfica.
Motivos
Agentes de seguros que se envolvem em distorções normalmente são motivados por pensamentos de comissão obtidos com as taxas associadas à venda de novas apólices.
Características
A sincronia de seguros é mais comum em apólices de seguro de vida, nas quais o valor em dinheiro de uma apólice de seguro original é usado para comprar outra apólice. Isso resulta em um prêmio mais baixo para os clientes em alguns casos, mas também resulta em uma perda de todos ou a maior parte do valor acumulado na política.
Prevenção da Empresa
A maioria das seguradoras exige que os agentes declarem se uma nova apólice de seguro substituirá outra apólice, para que a seguradora possa investigar se a apólice é benéfica para o cliente.
Evitando torcer
Ao comprar seguros, os consumidores podem evitar torcer perguntando o que acontecerá com o valor em dinheiro existente em uma apólice, perguntando qual será a nova taxa de juros para acumulação de caixa em uma nova apólice e perguntando quais são os benefícios do produto, sugere o Associação de Oficiais Militares da América. Pedir a um agente para colocar tudo por escrito também pode mitigar o risco de se tornar uma vítima da torção.
Considerações
Aqueles que são vítimas de torção devem entrar em contato com a comissão de seguros do estado ou com a National Association of Insurance Commissioners.