A melhor maneira de ser bem sucedido é se preparar para o sucesso. Esse é o princípio subjacente por trás de tantos conselhos sobre produtividade e liderança. Quanto mais simples for a tarefa, menor será a probabilidade de levar isso em conta. Mas não precisa ser assim.
Esta semana, o A editora de cortes Catie L'Heureux compartilhou um método testado e comprovado para fazer com que seu chefe responda aos seus e-mails. Não há nenhum molho secreto ou One Neat Trick; em vez disso, sinalize ao destinatário do e-mail que seu e-mail não vai estressá-lo. A maneira mais rápida de fazer isso é pedir o que você precisa no formato mais simples possível, bem no topo da mensagem.
"Palavras como 'você acha …' ou 'poderíamos …' ou 'você confirma …' são frases abreviadas rápidas que dizem ao seu chefe que este é um e-mail fácil", escreve L'Hereux. "Tudo o que ela tem que fazer é responder sim ou não." Colocar essas frases na frente do seu e-mail fará com que elas apareçam na visualização da caixa de entrada, seja em dispositivos móveis ou em computadores. Isso significa que você vai querer reduzir sua pergunta até o essencial antes de compor, mas um pouco de trabalho na frente economizará tempo, esforço e energia mental a todos.
Você tem mais opções para empacotar seus e-mails para obter a máxima eficácia, como usar linhas de assunto curtas e rápidas. Dito isso, a pesquisa publicada no ano passado mostrou que as conversas pessoais podem ser mais eficazes na persuasão, supondo que a outra parte tenha a largura de banda para isso. E-mail tem seu lugar; sabendo quando se apoiar nisso e como pode, em última instância, ajudar todos ao seu redor a usar menos.