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Trabalhar em uma companhia de seguros oferece muitas oportunidades de crescimento, educação e experiência. Dentro do setor de seguros, existem muitas linhas diferentes de cobertura oferecidas, desde o seguro de vida para o proprietário e tudo mais. Depois de determinar qual linha interessa a você, existem muitas posições diferentes para se candidatar - de posições de nível de entrada a posições que exigem mais experiência. Por causa da riqueza de oportunidades oferecida por uma posição em uma companhia de seguros, os funcionários geralmente são capazes de se deslocar de departamento em departamento até encontrarem o ajuste certo para eles.
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Candidate-se a uma posição como um processador de aplicativos ou funcionário de entrada de dados. Quando os pedidos de cobertura entram em uma companhia de seguros, há associados que inserem os aplicativos no banco de dados da seguradora. Esses associados também iniciam pastas nos clientes e movem os aplicativos por meio de subscrição. Este é um ótimo lugar para um iniciante para obter uma posição de nível de entrada. Pode haver alguns requisitos de digitação e você precisará ter conhecimentos de informática.
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Tente obter uma posição no atendimento ao cliente. Os associados do departamento de atendimento ao cliente são responsáveis por atender as chamadas recebidas e as perguntas dos segurados e agentes de seguros existentes. Atendimento ao cliente é uma posição de nível de entrada que requer algumas habilidades de digitação e conhecimentos de informática. Como um associado de atendimento ao cliente, espera-se que você conheça os fundamentos do setor de seguros, saiba onde obter as respostas das quais não tem certeza e mantenha a documentação das chamadas dos clientes.
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Mude para o registro e licenciamento. Registro e licenciamento é a área que garante que os agentes de seguros (as pessoas que vendem as apólices de seguro para os clientes) sejam adequadamente licenciados e nomeados. Esta área é a entrada para o nível médio. Para o licenciamento, os agentes de seguros devem ter passado no teste apropriado para o ramo de seguro que estão vendendo e devem ter recebido uma licença. Os associados de licenciamento garantem que os agentes tenham passado nos testes e tenham uma licença válida. Os associados de licenciamento também garantem que os agentes preencham todos os requisitos de educação continuada necessários para manter as licenças válidas ao longo dos anos. Os associados de registros mantêm agentes nomeados para vender nos estados em que desejam vender. Cada agente deve ser indicado e registrado em um estado antes de vender seguro a residentes daquele estado. Os associados em registros não deixam de se manter informados sobre a papelada anual e o faturamento necessário para cada estado.
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Trabalhe no departamento de comissões. Associados em comissões garantem que os agentes sejam pagos. Esta é uma boa posição para um associado de nível médio e experiente de uma companhia de seguros. Há mais pressão associada a essa posição do que a entrada de dados e a posição de licenciamento. Os agentes geralmente trabalham apenas com base em comissão. Os associados do departamento de comissões são responsáveis por garantir que o pagamento seja configurado para cada política "aprovada" por subscrição. Eles também são responsáveis por garantir que as comissões residuais (também chamadas de trilhas, são as comissões contínuas pagas pelas apólices existentes) sejam emitidas.
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Aprenda sobre o departamento de reclamações. O departamento de reclamações oferece cargos de nível médio que exigem que os associados analisem as reclamações feitas contra apólices de seguro e decidam se devem ou não pagá-las. Como associado de sinistros, espera-se que você esteja familiarizado com os detalhes das políticas emitidas por sua empresa. Quais tipos de incidentes são pagos? Quais tipos não são? Por exemplo, no seguro de vida, o suicídio pode não ser pago, mas a morte acidental pode ser. Você também deverá analisar o caso e examinar qualquer coisa que possa ter sido deturpada para subscrição. Se você encontrar algo, pode haver uma lacuna que significa que sua empresa não tem que pagar a reivindicação!
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Estagiário ou aprendiz em subscrição. Subscrição requer indivíduo altamente experiente. Como subscritor, suas decisões afetam a linha inferior da empresa. Se você aprovar uma política e os fatos apresentados a você antes da subscrição mostrarem fatores que deveriam ter resultado em um declínio, o departamento de sinistros não poderá recusar nenhuma reivindicação desse cliente. Como subscritor, você deverá ter uma forte compreensão dos fatores de risco das atividades e circunstâncias relacionadas ao tipo de seguro que sua empresa emite. Espera-se que você descubra quaisquer fatores de risco adicionais e acrescente um prêmio adicional à política para compensá-los. Você também precisará documentar os motivos exatos de recusa de forma a proteger sua empresa de responsabilidades.