Índice:
- Formulário de pedido de reembolso de ordem de pagamento
- Enviando o formulário do cartão de crédito
- Reembolso ou fotocópia
- Formulário de pesquisa do número de ordem de pagamento
O serviço de transferência eletrônica da MoneyGram é uma forma rápida e segura de enviar dinheiro, como uma alternativa ao dinheiro ou a um cheque pessoal. Há sempre a possibilidade - como com um cheque - de que o vale de pagamento possa desaparecer ou nunca ser cobrado, então a MoneyGram tem um processo de reembolso. Você pode enviar sua solicitação de reembolso com ou sem o número de série do pedido de pagamento, mas é mais rápido e custa menos se você tiver esse número.
Formulário de pedido de reembolso de ordem de pagamento
Você pode solicitar um reembolso preenchendo o formulário Cartão de Reivindicação do Pedido de Empréstimo, se você souber o número de série do pedido de reembolso. O formulário está disponível na página Formulários de serviço do site da MoneyGram. Preencha o formulário on-line e insira o número de série da ordem de pagamento e a data de compra nas partes superior e inferior do formulário. O formulário não pode ser salvo enquanto você estiver trabalhando nele. Portanto, certifique-se de ter todas as informações necessárias ao seu alcance antes de começar.
Enviando o formulário do cartão de crédito
Imprima o formulário preenchido e separe a parte superior e inferior, onde indicado. Assine a parte inferior do formulário e anexe cópias do recibo original e recibo da ordem de pagamento. A MoneyGram exige uma taxa de processamento de US $ 18 na forma de uma ordem de pagamento ou cheque.Envie a metade inferior do formulário do Cartão de Reivindicação e os anexos necessários para o endereço impresso na parte superior do formulário.
Reembolso ou fotocópia
O MoneyGram emite um reembolso se o vale de pagamento não tiver sido descontado. Para ordens de pagamento em dinheiro, a MoneyGram devolve uma cópia da ordem de pagamento. O comprador deve notificar a MoneyGram se a ordem de pagamento parece ter sido alterada desde que foi comprada. O MoneyGram não processará formulários de pedidos não assinados. A taxa de US $ 18 é deduzida do valor do reembolso, se não estiver incluída no formulário de solicitação. A MoneyGram exige de 30 a 65 dias para processar uma solicitação de reembolso.
Formulário de pesquisa do número de ordem de pagamento
Os compradores que não possuem o número de série da ordem de pagamento usam o formulário Pesquisa de números de pedido de dinheiro, também encontrado na página Formulários de serviço. A MoneyGram cobra uma taxa não reembolsável de US $ 40 por esse processo de rastreamento. Um reembolso é emitido e um pagamento de parada iniciado se o dinheiro não tiver sido descontado. Se o vale de pagamento foi descontado, uma fotocópia é devolvida. A MoneyGram não processará a solicitação se o formulário não for preenchido exatamente como instruído ou se a taxa não for incluída. O processo de rastreamento leva cerca de 90 dias.