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O trabalho do avaliador de seguros é liquidar sua reivindicação rapidamente, sem pagar muito. Antes de lidar com um avaliador, é aconselhável revisar sua cobertura para que você conheça os limites de sua política e quais são suas responsabilidades ao preencher uma reivindicação. As coisas correm melhor se você entrar em contato com a seguradora e documentar bem suas perdas.
Conheça os fatos
Um avaliador lida com dezenas de casos de reclamação em aberto a qualquer momento, para que ela não possa se aprofundar. O processamento da sua reivindicação será mais rápido se você estiver pronto para fornecer os fatos quando ela chegar, com muitas evidências de apoio. Após a sua perda - seja por acidente de carro, roubo ou incêndio em casa - inspecione sua propriedade para descobrir se há mais perdas do que o que é imediatamente óbvio. Fotografe qualquer dano. Recolha seus recibos para qualquer propriedade danificada ou roubada e faça cópias para o ajustador. Nunca solte os originais.
Não atrasar
Quando sua propriedade estiver danificada, mova-se rapidamente. Entre em contato com a seguradora com um relatório preliminar para iniciar o processo de sinistros. Isto é particularmente importante se houver uma tempestade ou incêndio em sua vizinhança, porque a seguradora pode ser inundada com reclamações. Depois de documentar o dano, faça reparos temporários, por exemplo, cobrindo buracos em sua casa com uma lona. Se, por exemplo, houver um buraco no teto, a seguradora poderá pagar por qualquer dano inicial ocorrido dentro de sua casa. Mais tarde, o dano que ocorreu porque você não cobriu o buraco não será segurado.
Empreiteiros recomendados
O avaliador de seguros pode recomendar um contratado particular para reparos. Você não precisa dizer sim. Muitas vezes há vantagens em contratar um contratado recomendado, como um desconto de seguro. No entanto, alguns contratados podem estar muito ansiosos para concordar com a seguradora sobre quão pequenos são seus reparos, na esperança de mais negócios de seguros. O contratante que o avaliador recomenda pode não ser o mais qualificado, então sinta-se à vontade para procurar outras pessoas.
Avaliando Ofertas
O perito está trabalhando pelos interesses da seguradora, não pelos seus. Se o avaliador negar uma alegação que deva ser coberta, não presuma que ela saiba: mostre a ela onde a apólice cobre esse tipo de dano. Se você acha que a oferta de acordo é muito baixa, desafie-a. Ela pode voltar com uma oferta maior, ou você pode ter que lidar com a companhia de seguros. Seja realista embora. Se o seu carro antigo valer apenas US $ 500, a seguradora não pagará mais do que isso.