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Quando os serviços bancários on-line começaram em meados dos anos 90, havia vários problemas e questões. Desde então, entretanto, os sites e procedimentos bancários online melhoraram dramaticamente. No site do Bank of America, por exemplo, você pode fazer quase tudo o que poderia fazer indo pessoalmente ao banco, incluindo a configuração de contas, pagamentos e transferência de dinheiro entre contas ou de outros sites financeiros para um dos seus Bank of America. contas. Na maioria dos casos, o procedimento on-line é mais rápido e fácil.
Inscrição
Antes de fazer login no Bank of America on-line, você precisará se inscrever no banco on-line no site do banco. Os logins e inscrições começam no canto superior esquerdo da página inicial. Se você já tiver uma conta corrente, coloque o número da conta corrente, o número do cartão de débito / multibanco ou o número do cartão de crédito do Bank of America na caixa, usando apenas números sem espaços. Você será solicitado a fornecer seu número do seguro social, um nome de conta on-line e uma senha. Você também será solicitado a selecionar uma foto de um grupo que o banco forneça e dar um título à foto selecionada. Se você ainda não tem uma conta, clique na pergunta "Não tem uma conta?" e siga as instruções fornecidas, observando que a configuração da conta inclui várias opções.
Identificando o site
Depois de se inscrever, o processo de login é simples. Comece digitando o URL do banco na barra de endereço. O URL é http://www.bankofamerica.com/, mas muitos navegadores o reconhecerão sem a versão preliminar "http: // www." A menos que você vá com frequência para outros sites que começam com "banco", provavelmente só precisará digitar a primeira ou duas letras da palavra "banco" na barra de endereço do navegador para levá-lo ao site do Bank of America.
Login
A menos que você tenha limpado seu histórico de Internet recentemente do navegador, o site do Bank of America apresentará uma saudação personalizada, como "Bem-vindo de volta, Patrick". Abaixo dessa saudação, as primeiras quatro letras do nome bancário on-line que você selecionou aparecerão na caixa de login, seguidas por um número de asteriscos que substituem as letras de login restantes. Se você limpou seu histórico, basta digitar seu nome bancário on-line completo. Você também pode ser solicitado a indicar em qual estado você está. Em seguida, clique no botão azul "Entrar" imediatamente à direita. A próxima tela pede para você digitar sua senha. Antes de fazer isso, verifique se a foto de segurança e o título selecionado aparecem acima da caixa de senha. Se não o fizerem, reinicie imediatamente o computador sem tentar fazer mais nada no site do Bank of America e notifique o banco de que sua conta foi comprometida. Caso contrário, digite sua senha e clique no botão azul "Entrar" abaixo da caixa de senha.
A página de contas
Depois de fazer o login, aparece a "Página de contas" do Bank of America. Lá você pode selecionar quais das suas contas deseja trabalhar. Estes podem incluir sua conta corrente, conta de poupança, contas de cartão de crédito e conta de investimento. A partir da página de contas, você também pode pagar contas, configurar pagamentos de faturas online automáticas através da Automatic Clearing House (ACH), transferir dinheiro entre contas e fazer transferências eletrônicas. Você pode marcar uma reunião para se encontrar pessoalmente com um associado do banco para discutir necessidades ou problemas financeiros específicos. De cada uma das páginas do cartão de crédito você pode fazer pagamentos, pedir aumentos de limite de crédito ou questionar uma cobrança ou taxa.