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O Cartão de Transferência de Benefício Eletrônico da Carolina do Norte, da Quest, geralmente chamado de vale-refeição, é uma grande melhoria em relação aos cupons de papel antigos que costumavam ser distribuídos. O cartão EBT pode ser usado como um cartão de débito no registro e é mais discreto do que seu antecessor em papel. Depois de se inscrever para receber os benefícios do food stamp, você pode verificar o status da sua solicitação no escritório ou pelo telefone. Você também pode verificar o saldo restante no cartão do seu food stamp on-line ou por telefone.
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Ligue para o seu caso no Departamento de Serviços Sociais da Carolina do Norte para verificar o status de um pedido. O serviço de atendimento ao cliente genérico não poderá responder às suas perguntas sobre o status de sua aprovação. Apenas um responsável pelo caso pode procurar seu arquivo e fornecer seu progresso.
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Faça logon no ebtedge.com para rastrear suas compras e seu saldo EBT atual na Carolina do Norte Clique na guia "mais informações" na seção do titular do cartão. Você será solicitado a inserir o número do seu cartão EBT.
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Ligue para 1-888-622-7328 para verificar seu saldo de EBT pelo telefone. Mais uma vez, você precisará digitar o número do seu cartão, bem como o seu PIN. Você pode falar com o atendimento ao cliente através desta linha se achar que seu saldo está incorreto ou se perdeu seu cartão.