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Você pode fechar os cartões de crédito da loja pelo telefone, pelo correio ou pela Internet. Na verdade, não é diferente fechar um cartão de crédito bancário comum. O processo parece bastante simples, mas você deve seguir cuidadosamente as etapas específicas para garantir que a conta seja fechada.
Cartões de loja
Enquanto cartões de loja apresentam os nomes e logotipos de varejistas, eles são emitidos e atendidos pelos bancos. O nome do banco emissor aparece no verso do cartão. Caso contrário, você pode encontrar o nome do emissor listado no extrato do seu cartão de crédito.
Serviço ao cliente
Fechamentos de contas e outras solicitações de manutenção normalmente são tratadas por meio de linhas diretas de atendimento ao cliente. Geralmente, você pode encontrar o número de contato na parte traseira do cartão. Você deve pagar qualquer saldo em primeiro lugar. Peça ao representante do atendimento ao cliente para garantir que não haja cobranças de juros pendentes ou transações que ainda não tenham sido liquidadas. Os representantes de serviço podem se oferecer para reduzir sua taxa de juros ou aumentar suas vantagens se você concordar em manter o cartão, mas não pode forçá-lo a aceitá-lo. Como precaução extra, solicite a confirmação do encerramento por escrito.
Pedidos escritos
Alguns bancos exigem pedidos por escrito para serem autenticados. Envie solicitações por carta registrada apenas para garantir que a carta chegue ao banco. Pedidos de fechamento por escrito não funcionam tão bem se você estiver pagando um saldo e fechando uma conta. Você pode esclarecer as cobranças pendentes ao fechar uma conta pelo telefone, mas obviamente você não pode ter essa discussão pelo correio. Portanto, suponha que o cartão esteja aberto até que você receba uma confirmação por escrito de que sua solicitação de fechamento foi recebida e processada. Alguns bancos permitem solicitações por e-mail como uma alternativa mais rápida e barata às cartas de fechamento enviadas pelo correio.
Recompensas e impacto da pontuação
Verifique suas recompensas disponíveis antes de fechar sua conta. Em muitos casos, você perde pontos e benefícios não utilizados quando cancela o cartão. Fechar qualquer cartão também pode afetar negativamente sua pontuação de crédito. Parte dessa pontuação depende do seu comprimento médio do histórico da conta. Você corre o risco de reduzir essa média quando fecha um cartão longo.