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É uma boa ideia alterar o número de identificação pessoal do seu cartão de débito, ou PIN, se você suspeitar que ele foi comprometido. Um novo PIN impedirá o uso não autorizado do seu cartão e, portanto, protegerá sua conta. Embora cada banco tenha seus próprios procedimentos que regem como você pode obter um novo PIN, a maioria dos bancos permite que você altere o PIN do cartão de débito de pelo menos quatro maneiras diferentes.
Aplicativo on-line ou móvel
É possível alterar seu PIN usando o aplicativo para celular ou o site de banco on-line do seu banco. Esse recurso é frequentemente localizado no serviço ao cliente ou na área de autoatendimento. Normalmente, você precisará fazer login na sua conta, especificar que deseja fazer uma alteração e seguir as instruções para fazer isso. Alterar seu PIN on-line ou com um aplicativo para dispositivos móveis exige que você lembre seu PIN atual, por isso, esteja preparado para fornecê-lo.
Por telefone
Às vezes, ao alterar seu PIN pelo telefone, você fala com uma pessoa em seu banco. Outras vezes, você pode mudar seu PIN usando um sistema automatizado. Se você souber seu PIN antigo, o sistema automatizado geralmente permitirá que você altere seu PIN no local. Se você não sabe o seu PIN, ou se você falar com um representante, o banco provavelmente optará por enviar seu novo PIN para o endereço que eles têm em arquivo para você.
No banco
Muitos bancos permitem que você traga seu cartão de débito para a agência para alterar seu PIN usando uma simples máquina de programação de cartão de débito. Uma vantagem deste método é que ele permite que você faça a mudança no local. Além disso, você escolhe o PIN que deseja. Embora seja mais fácil fazer isso se você souber o seu PIN atual, ir ao banco pessoalmente também é sua melhor opção se você esqueceu seu PIN. Traga identificação e, assim que o caixa do banco confirmar sua identidade, ele permitirá que você altere o PIN.
Em um caixa eletrônico
Muitos bancos permitem que você altere seu PIN em qualquer caixa eletrônico. Esse método é conveniente, pois você não precisa entrar no ramo ou navegar pelo site para fazer a alteração. Você precisará do seu PIN atual para fazê-lo, mas o caixa eletrônico pode programar seu novo número imediatamente. A opção de alterar seu PIN provavelmente será encontrada em um submenu com o nome "Mais opções" ou "Mais". e não no menu principal do ATM.