Como rastrear ordens de pagamento da Western Union

Um Western Union Money Order fornece uma maneira conveniente de pagar contas sem o uso de dinheiro ou cheques pessoais. Não é necessário usar um banco ou ter uma conta bancária. Em vez disso, basta visitar um agente da Western Union, preencher um formulário e pagar uma taxa. Se a ordem de pagamento for perdida ou roubada, a empresa fornece serviços de pesquisa e rastreamento que ajudarão você a rastreá-la.

Usando agentes da Western Union

A Western Union opera através de uma rede de mais de 515.000 agências em bancos, mercearias, varejistas, aeroportos e agências de câmbio em todo o mundo. Além do bem conhecido serviço de transferência de dinheiro da Western Union, muitos desses agentes emitirão ordens de pagamento, que são úteis quando você não pode usar cheques pessoais, cartões de crédito ou dinheiro para pagamento. Você precisará preencher um formulário de solicitação de pedido de dinheiro e fornecer os fundos, além de pagar uma taxa de serviço.

Concluindo uma solicitação de pesquisa

Se a sua ordem de pagamento estiver perdida, vá a um agente ou entre on-line para obter uma Solicitação de Pesquisa de Pedido de Dinheiro. Preencha o formulário completamente com as informações do comprador, o número da ordem de pagamento, se souber, a quantia, a data e o local da compra e o nome do beneficiário, se estiver escrito no vale postal. O formulário também exige que você explique as circunstâncias da perda e prove que você é o comprador original. Se a ordem de pagamento foi roubada, a Western Union precisará de uma cópia do relatório policial. Você também precisará fornecer uma assinatura autenticada no formulário de solicitação.

Pagando taxas e enviando a solicitação

O recibo original, com o número da ordem de pagamento, fornece evidências de que você comprou a ordem de pagamento. Se você ainda tiver o recibo, a taxa de processamento não reembolsável para o serviço de pesquisa será de US $ 15. A taxa sobe para US $ 30, também não reembolsável, se você não tiver o recibo. Depois que o formulário de solicitação for preenchido, copie todos os documentos e envie a solicitação por correio normal, fax ou e-mail para os endereços fornecidos no formulário e no site da Western Union.

Resultados da pesquisa

A Western Union afirma que são necessárias de seis a oito semanas para concluir a pesquisa sobre uma ordem de pagamento perdida ou roubada. Se o vale de pagamento foi sacado, você receberá uma cópia dele, mostrando ao beneficiário. Se a ordem de pagamento não tiver sido sacada e a Western Union verificar todas as informações que você forneceu no formulário de solicitação, a empresa poderá reembolsar seu pagamento original, menos sua taxa. Se a Western Union não puder rastrear a ordem de pagamento, ela o notificará, mas não fornecerá reembolso.