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Depois de um acidente de carro, a segurança é uma prioridade maior do que chamar sua seguradora. Quando estiver seguro, você pode pensar em alertar sua companhia de seguros. Embora haja alguma margem de manobra em quanto tempo você deve relatar um acidente, fazê-lo o quanto antes permite que a empresa investigue melhor o que aconteceu e possa deixá-lo em uma posição melhor se o outro piloto contestar sua versão dos eventos.
Primeiras coisas primeiro
Quando você estiver seguro, há etapas imediatas a serem tomadas antes da sua ligação de seguro. Se houvesse outro motorista envolvido no acidente, trocaria nomes, informações de seguro e números de telefone. Se alguém foi obviamente ferido, consiga seus nomes. Pergunte a qualquer testemunha por seus nomes e números de telefone também. A Consumer Reports recomenda que você tire fotos dos danos também. Quando você finalmente lidar com sua seguradora, precisará dessa informação.
Chamando prontamente
Depois de obter as informações necessárias, ligue para sua seguradora assim que puder. Sua seguradora terá muitas perguntas sobre o que aconteceu, quais foram as condições do trânsito e a sequência de eventos. Quanto mais cedo você fizer sua denúncia, menos chance terá de se esquecer de tudo e mais fácil será para sua companhia de seguros conduzir sua própria investigação, se necessário. Se a polícia estiver envolvida e quiser um relatório de acidente, registre primeiro. As informações do relatório serão uma parte importante do processo de reivindicações.
Falha de outra pessoa
Se o outro motorista estiver claramente errado, pode parecer lógico que sua seguradora pague. Mesmo se o motorista aceitar a culpa, entre em contato com sua própria seguradora. O motorista pode mudar de ideia, ou sua seguradora pode se anular e se recusar a pagar qualquer coisa. Se você relatar prontamente os fatos à sua própria seguradora, ela poderá reembolsá-lo e depois cobrar da outra empresa.
Limite de tempo
Se o acidente foi sério, você pode estar muito abalado ou preocupado em pensar em ligar para sua seguradora imediatamente. Não se preocupe: esperar uma semana não faz com que sua política seja cancelada. As seguradoras estabelecem limites quanto tempo você pode esperar antes de arquivar. Um ano após o acidente, seria um prazo normal para apresentar uma reclamação de danos, mas quanto antes melhor.
Obtendo o direito
Não presuma que você ainda pode registrar uma reivindicação se esperar um ano - leia sua política e veja se ela oferece um prazo. Se não, pergunte ao seu departamento estadual de seguro se a lei estadual estabelece um limite de tempo. Também descubra se os prazos para processar a seguradora se não são justos. Uma política pode, por exemplo, definir um prazo de um ano após o acidente para você tomar qualquer medida legal.