O Dia de Ação de Graças pode significar coisas diferentes para pessoas diferentes, mas para os trabalhadores do varejo, isso pode sinalizar um temor desconfortável. Ao invés de curtir o tempo com suas famílias, seus times de futebol favoritos, ou apenas seu dia de folga, muitos estão se preparando para a Black Friday. Para alguns, isso começa à meia-noite; para os outros, a noite do Dia de Ação de Graças. Nas mídias sociais, eles têm uma mensagem para compradores ansiosos:
Plz ser gentil com os trabalhadores de varejo no Dia de Ação de Graças / Black Friday, porque estamos presos trabalhando a noite toda em vez de estar em casa com a nossa família
Mary! (@mary_johnsonnn) 21 de novembro de 2017
Nem todas as grandes cadeias oferecem horas de férias para caçadores de pechinchas. A lista inclui lugares como PetSmart, H & M e Home Depot. Mas para outras lojas, é um dos maiores períodos de vendas do ano. Se você tem um plano de batalha para Black Friday, Small Business Saturday e Cyber Monday, adicione mais um item de ação à sua lista: Seja gentil.
Black Friday está chegando! Com isso dito, lembre-se de que os trabalhadores de varejo também são pessoas. Eles só querem te ajudar. Os funcionários não controlam preços ou estoque. Políticas são feitas por empresas. Por favor, seja gentil nesta temporada de férias (:
- banho de ácido princesa da escuridão (@eatgreekdisco) 22 de novembro de 2017
Os funcionários, quer trabalhem no caixa ou no chão, não têm o poder de negociar ou pechinchar preços. Eles podem ter tomado as horas porque eles estão sendo pagos extra e precisam do galo no seu salário. Eles provavelmente estão enfrentando tanto ou mais estresse quanto seus clientes. Então, dê uma batida e seja o mais educado e paciente possível. É sempre uma boa regra ao fazer compras, mas a Black Friday é um tipo especial de frenesi, e às vezes suas melhores intenções podem sair pela janela.
Se você já é cético em relação à Black Friday, os funcionários também podem saber que você tem bons motivos para estar. BuzzFeed apenas compartilhou "19 Segredos da Black Friday que os funcionários de varejo nunca vão contar" para todos os segredos sujos do negócio, alguns dos quais podem ser ainda melhores do que uma venda de incêndio para sua linha de fundo. Finalmente, se você está se preparando para chegar depois do Dia da Turquia, saiba que não está sozinho - e que pode passar por essa mudança com boa vontade também.
Para todos os meus colegas de varejo em Black Friday pic.twitter.com/B5jWw0gbtr
- Richard Zamora (@ ZamoraRichard09) 21 de novembro de 2017