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Anonim

crédito: rebento

A maioria dos americanos nunca sentou em um bloco de gelo; no entanto, se perguntado, muitos abordariam a oportunidade logicamente, primeiro assegurando que estivessem usando calças. Peça a esses mesmos americanos que expliquem como apresentar uma declaração de imposto de renda, e a pergunta provavelmente os deixará vagando vagarosamente pelo Google Drives em um estado atordoado de fuga à procura de uma cópia do retorno do ano passado.

Os americanos sempre lutaram com seus impostos, mas a preparação dos impostos já percorreu um longo caminho desde os dias de despejo do chá britânico no porto de Boston. Os serviços de preparação de impostos on-line agora prometem orientar gentilmente os contribuintes por meio de um processo complicado, e geralmente não há necessidade de os colonos barulhentos esvaziarem suas xícaras de chá no corpo de água mais próximo.

Impostos 2019: Tudo o que você precisa saber para registrar seus próprios impostos

Desde a estréia da TurboTax no início dos anos 90, dezenas de clones semelhantes surgiram. Até mesmo os mais antigos e confiáveis ​​fornecedores de preparação de impostos do país, como Jackson Hewitt, também entraram no jogo.

Com tantos serviços disponíveis (cada um com sua interface de usuário e preços únicos), como escolher uma plataforma que atenda melhor às suas necessidades? Eliminamos a adivinhação da equação auditando os três principais programas de preparação de impostos; Turbo Tax, a plataforma mais antiga e mais visível do país; H & R Block, um serviço de tijolo e argamassa que lançou sua própria linha de serviços on-line populares; e TaxAct, um disruptor de baixo custo que possui muitas opções gratuitas.

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Como revimos as plataformas de preparação de impostos on-line

Pedimos a um preparador de impostos para fazer nossos impostos com cada um desses serviços. Aconselhamos aqueles que têm tempo para considerar fazer o mesmo, já que essas plataformas de preparação de impostos não cobram até que seus impostos sejam concluídos e estejam prontos para serem arquivados. Você pode essencialmente comprar seus impostos para obter o melhor retorno - e, sim, cada empresa nos deu um resultado diferente.

No entanto, a maioria das pessoas não tem tempo para fazer este experimento, então fizemos isso por você!

Nosso perfil de contribuinte

A situação fiscal de todos é diferente. Algumas pessoas são aposentadas e recebem renda de seus fundos de aposentadoria e investimento. Outras pessoas são autônomas e precisam depreciar o valor dos escritórios e equipamentos domésticos. Para nossa análise dos serviços populares de preparação de impostos, preparamos os impostos para uma única pessoa cuja única receita provém dos salários.

  • Status de arquivamento: único
  • Subsídios: 1
  • Retenção: 0
  • Receita ganha: salários (W2)
  • Renda a apropriar: juros de contas de poupança
  • Deduções: dedução padrão
  • W2: total de 2 (um da Califórnia e outro do Colorado)

Nosso perfil de contribuinte é ainda mais complicado porque ela trabalhou em dois estados e precisa apresentar um retorno em cada estado.

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Revisão de TaxAct 2019

A TaxAct garante um reembolso máximo para os contribuintes a um custo menor do que seus concorrentes. A empresa também possui um site recém-projetado que fornece aos usuários mais dicas e alertas durante o processo de arquivamento.

"A combinação de nossa tecnologia inovadora e expertise tributária cria uma experiência eficiente e gratificante de declaração de impostos", disse o chefe de gerenciamento de produtos da empresa, Fazir Ali, em um comunicado à imprensa divulgado no início deste ano.

A TaxACT oferece três produtos:

  • Taxat Online
  • Área de trabalho TaxACT
  • TaxACT Express (aplicativo móvel)

Como seus colegas, a TaxACT também oferece vários preços e serviços.

Detalhes extraídos diretamente do site da empresa.credit: Sapling

Nossa experiência com TaxAct: pobre

Ao contrário da promessa da empresa, tivemos menos que uma experiência recompensadora ou eficiente usando o TaxAct. Ao contrário de seus muitos concorrentes, a TaxAct não fez as perguntas corretas nos momentos apropriados, o que deixou nosso preparador de impostos confuso em vários pontos durante o processo. Na verdade, apesar das alegações de exatidão do design responsivo e intuitivo do programa, a TaxAct determinou que nosso contribuinte devia mais de US $ 3.000 em impostos entre os documentos federais e os dois registros estaduais. Este resultado, felizmente, foi refutado pela H & R Block e pela TurboTax.

Esse arquivamento de imposto impreciso é provavelmente causado por erro do usuário. Mas pode-se dizer que, quando um cliente encontra a interface de um produto para causar fricção e fadiga significativas, talvez o projeto não seja tão instintivo quanto as alegações do fabricante.

Revisão de H & R Block 2019

Embora não seja o serviço de portaria de serviço completo que o TurboTax é, a interface do H & R Block é melhor que a maioria. O software da empresa orienta os contribuintes através de um desafio de perguntas difíceis com facilidade, e é reconfortante saber que, se a ajuda on-line não for suficiente, você pode entrar em um dos milhares de locais de tijolo e cimento em todo o país para falar com um contador público Certificado.

Além do seu exército de CPAs e profissionais de impostos, a H & R Block também oferece uma variedade de produtos fiscais baseados na web. Os mais notáveis ​​entre eles são:

  • H & R Block Online
  • H & R Block Tax Software (área de trabalho)
  • H & R Bloco Tax Prep e Arquivo (aplicativo móvel)

H & R Block custa um pouco mais do que o TaxAct, mas o serviço custa menos que o TurboTax para a maioria de seus produtos.

Detalhes extraídos diretamente do site da empresa.credit: Sapling

A principal atração do H & R Block são seus serviços gratuitos. Embora o TaxAct tenha se posicionado como o disruptor de baixo custo da indústria, o H & R Block oferece mais serviços gratuitos do que qualquer outro preparador de impostos on-line que investigamos. Você pode arquivar o 1040, os horários de 1 a 6 e os retornos de vários estados gratuitamente. Isso significa que milhões de pais podem reivindicar o crédito para crianças e dependentes. os recém-formados podem deduzir os juros do empréstimo estudantil; e alunos e pais podem deduzir mensalidades e taxas e ainda arquivar gratuitamente. Estes são os serviços que os executivos da empresa estão muito orgulhosos.

"Com a ajuda de especialistas incorporados em todos os produtos da H & R Block, as mudanças de navegação trazidas pela reforma tributária já foram feitas para o usuário; os clientes não estarão trabalhando nos formulários de impostos, respondendo a perguntas sobre sua vida e finanças, "Heather Watts, vice-presidente sênior e gerente geral de digital da H & R Block disse em um comunicado de imprensa recente.

Nossa experiência com H & R Block: Incrível

Se você trabalha por conta própria, um proprietário ou tem ganhos de capital (como a criptomoeda), provavelmente precisará comprar um dos pacotes pagos. Mas os planos pagos são uma realidade para qualquer pessoa que se encaixe nessas categorias com todos os serviços de preparação de impostos no mercado. Ainda assim, se você está entre os milhões de americanos que têm apenas um W2, então o H & R Block pode ser o sistema de arquivamento livre que você está procurando.

Na verdade, nosso preparador de impostos achou a interface de usuário do H & R Block bastante simples. Embora não tenha encontrado todas as deduções que a TurboTax encontrou, a H & R Block permitiu que nosso contribuinte arquivasse uma declaração federal e duas estaduais gratuitamente - a TurboTax nos cotou US $ 120 para o mesmo serviço.

Revisão TurboTax 2019

Há uma razão pela qual a TurboTax é onipresente com a temporada de impostos: ela é praticamente a plataforma de preparação de impostos mais alta do mercado. Mas com todo o seu flash e recursos, o TurboTax vem em um prêmio. Enquanto todo mundo que usa seus produtos pode realmente achar que fazer seus impostos é agradável (há quase uma qualidade gamificada no processo da TurboTax), os que buscam valor provavelmente irão zombar do custo.

A TurboTax tem um arsenal de produtos fiscais para atender às necessidades de quase todos os consumidores, incluindo:

  • TurboTax Online
  • TurboTax Mobile
  • TurboTax Live
  • TurboTax Desktop

O TurboTax é o Cadillac do software de preparação de impostos on-line, mas espera pagar um prêmio por sua expertise.

Detalhes extraídos diretamente do site da empresa.credit: Sapling

Nossa experiência com TurboTax: bom

Embora o preparador de impostos mais confiável do país ofereça uma versão gratuita, ao contrário do TaxAct e do H & R Block, o TurboTax nunca ofereceu ao nosso preparador de impostos a opção gratuita. Em vez disso, suas tentativas de vender chegaram em quase todos os cantos. A TurboTax encontrou um adicional de US $ 30 de deduções que nenhuma das outras plataformas descobriu, mas essa dedução adicional teve um custo: US $ 120 para registrar uma declaração federal e duas estaduais. Esse mesmo serviço, devemos observar, foi prontamente oferecido gratuitamente pelo TaxAct e pelo H & R Block.

Tudo somado, se você está fazendo seus impostos pela primeira vez ou sua situação financeira requer mais atenção do que um tradicional 1040, on-line serviços de preparação de imposto oferecem valor a requerentes uma opção acessível para um contador público certificado. Comprando em torno de recursos e pontos de preço, os contribuintes podem economizar muito dinheiro ao escolher uma plataforma que atenda às suas necessidades individuais.

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