O que você deve saber antes de abrir um negócio de comércio eletrônico

O que é comércio eletrônico?

Comércio eletrônico ou comércio eletrônico é um termo para qualquer tipo de transação comercial que envolva a transferência de dinheiro pela Internet. Abrange uma variedade de empresas, desde sites de varejo com base no consumidor até sites de leilão ou música, até trocas comerciais que comercializam bens e serviços entre corporações ou pessoas. Exemplos são Etsy, Amazon fulfillment, site de reservas de um hotel ou uma página simples configurada para vender seus próprios padrões de bordado.

Existem milhares de opções disponíveis para vendas on-line. Para chegar à frente, você precisará se destacar da multidão. Veja como:

Estude o mercado e entenda seus clientes

Analise outros sites de comércio eletrônico e entenda como eles funcionam. É importante estar ciente da demanda do mercado e de como sua loja será diferente das outras.

Você também precisa entender o que seus clientes querem. Pode valer a pena investir em pesquisas de mercado e conversar com pessoas que possam lhe dar conselhos sobre seu modelo de negócios.

Depois de começar, não tenha medo de falar com seus clientes para ver se suas necessidades estão sendo atendidas.

Oferecer produtos específicos

Se você investir seus esforços em um nicho de mercado específico, aumentará suas chances de sucesso. Por exemplo, em vez de abrir uma loja online que ofereça comida em geral, concentre-se em um tipo - como alimentos sem glúten ou nostálgicos.

Invista em bons fornecedores

Antes de começar a vender, sua cadeia de suprimentos deve estar no lugar. Se você comprar itens por atacado, você precisará garantir que você possa obtê-los no prazo para retirá-los no prazo. Se você estiver fazendo o produto, precisará reservar tempo para criar. Decida como você enviará e entregará produtos aos clientes. Sua cadeia de suprimentos é uma extensão de você; Se você tiver um problema durante a entrega, por exemplo, os clientes irão reclamar diretamente para você e isso afetará a reputação da sua empresa.

Ao procurar fornecedores, não procure pelo serviço mais barato, mas pelo qual você pode confiar. Embora seja uma tarefa demorada, evitará muitas dores de cabeça no futuro.

Fale com os produtores

Se você conversar diretamente com os produtores, terá uma melhor chance de obter os produtos a preços melhores, o que o tornará mais competitivo no mercado. Oferecer qualidade a um bom preço ajudará seu e-commerce a se destacar de outras lojas on-line.

Escolha uma plataforma

Não faça grandes investimentos em tecnologias no começo. Você pode encontrar boas plataformas que satisfarão suas demandas iniciais por um preço justo. Certifique-se de coordenar a legibilidade móvel e o processamento de pagamentos em toda a linha.

Invista em marketing

Investir em mídias sociais, boletins informativos e anúncios on-line pode ser uma maneira eficiente de tornar seu comércio eletrônico bem-sucedido. Faça um plano de marketing para sua empresa e coloque no papel quanto você pode gastar com isso. Dependendo do seu produto, você pode procurar por influenciadores digitais para fazer uma parceria e anunciar sua loja em suas mídias sociais.