Como verificar se uma empresa on-line é legítima

Ninguém quer ser enganado e perder dinheiro, mas com tantas opções de negócios on-line nos dias de hoje, pode ser difícil dizer quem está dizendo a verdade e quem está mentindo. No entanto, você pode ser seu melhor defensor. Ao dedicar um pouco de tempo e energia seguindo estes passos simples, você pode garantir que as empresas on-line com as quais você faz negócios sejam legítimas - e poupe um pouco de dor de cabeça.

Verifique se uma empresa on-line é legítima

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Revise o site da empresa on-line completamente. Visite todas as páginas, leia todas as letras miúdas - termos de serviço / uso, política de privacidade, políticas de reembolso e informações de contato. Deve ser uma grande bandeira vermelha se os termos de uso / serviço estiverem faltando ou se as informações de contato estiverem faltando ou incompletas.

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Encontre um endereço de tijolo e argamassa. Isso deve ser listado em algum lugar no site, mas se não, tente ligar ou enviar um email para o serviço ao cliente - quem deve ser mais do que feliz em fornecer essas informações. As Páginas Amarelas também podem ser um recurso útil para localizar um endereço comercial. Às vezes, isso pode ser simplesmente uma caixa postal, mas isso não indica necessariamente que uma empresa não é legítima. Existem algumas empresas muito conceituadas que são quase inteiramente baseadas na web, mas levam em consideração o tipo de negócio que é e julgam de acordo. Se você não encontrar nenhum endereço de correspondência, a empresa provavelmente não é legítima.

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Ligue para a empresa. Pergunte. Qualquer pessoa que esteja lhe vendendo um produto ou serviço deve estar disponível por telefone para responder a perguntas para você.

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Pesquise a empresa na web. Google a empresa para descobrir se há opiniões de terceiros ou depoimentos de seus produtos, serviços ou práticas de negócios. Existem também vários sites de alerta contra fraudes, como o FraudWatchInternational.com, que podem aconselhá-lo.

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Entre em contato com o Better Business Bureau on-line ou com a Câmara de Comércio da cidade onde a loja física está localizada. Pergunte-lhes sobre a empresa, se houve reclamações ou disputas e como esses problemas foram resolvidos.