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O Serviço Postal dos Estados Unidos oferece várias opções para aqueles cujas necessidades excedem o que é fornecido pelas opções de serviço padrão. O USPS Priority Mail recebe sua carta ou pacote ao seu destino em um a três dias para a maioria dos locais domésticos, e acompanha a capacidade de rastrear cada remessa. Contanto que você tenha seu número de rastreamento, saberá se o item chegou ao seu destino.
Obtenha seu número
Para acompanhar o correio prioritário de saída, você precisará do seu número de rastreamento ou de recebimento. Você receberá isso quando organizar o envio do item. Ele aparece no seu recibo de venda e na etiqueta de endereçamento, entre outros locais. Salve o recibo ou copie o número. Dependendo se você está enviando o item para um destino doméstico ou internacional, ou se você está enviando o Priority Mail Express ou simplesmente o Priority Mail, esse número pode ter entre 13 e 34 caracteres.
Correspondência expedida
Uma maneira de rastrear os pacotes é acessar o USPS.com e clicar na guia "Rastrear e gerenciar", no topo da página. Você pode inserir até 35 números de rastreamento ou números de recebimento e receber atualizações de cada um. Além disso, você pode se registrar para receber alertas de texto e receber atualizações automaticamente para seu telefone. Esses alertas podem atualizá-lo em cada uma das 11 atividades associadas à entrega do USPS Priority Mail ou apenas confirmar quando a entrega ocorrer. Você também pode ligar para a linha de atendimento ao cliente do USPS para lidar com os problemas de rastreamento do USPS domésticos e internacionais no número 1-800-222-1811.
Correspondência recebida
Registre-se em uma conta gratuita do USPS.com para ver o progresso de seus pacotes de entrada sem ter que ter os números de rastreamento. Vá para USPS.com para criar a conta e, em seguida, o USPS verificará sua identidade. Quando isso acontecer, você terá acesso a um painel personalizado que mostra o status de qualquer carta ou pacote enviado para você. Você também pode agendar alertas de email ou texto para ser notificado de qualquer atualização de rastreamento.
Nenhuma garantia
Quando você organiza para enviar seu item de correio prioritário, você receberá uma data estimada de entrega. Isso se baseia tanto na sua localização quanto na distância percorrida pela carta ou pelo pacote. No entanto, apenas o serviço do dia seguinte do USPS Priority Mail Express oferece uma garantia de reembolso se o item não chegar a tempo. Se o seu item básico de correio prioritário do USPS não chegar ao seu destino dentro da janela de um a três dias, você não receberá uma compensação.