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A compra de um carro é uma grande decisão emocional e financeira. Se você tiver "remorso do comprador" ou descobrir que o carro que comprou da concessionária está com defeito, apresente quaisquer opções de devolução em seu contrato para obter seu dinheiro de volta. As cláusulas de devolução nos contratos de compra de veículos geralmente são sensíveis ao tempo, por isso entre em contato imediatamente com o revendedor se desejar devolver o veículo. Dependendo do seu contrato e das leis em seu estado, o revendedor pode ter a palavra final em qualquer retorno de veículo.
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Revise as leis de limão para o seu estado para determinar se o seu carro é um "limão". Dependendo do seu estado, o seu carro pode ser um limão se problemas mecânicos sérios não puderem ser consertados depois de várias visitas à concessionária. Pequenos problemas mecânicos não críticos ou defeitos com o seu veículo geralmente não o qualificam como um limão sob as Leis de Limão. Se seu carro é realmente um limão, a concessionária deve levar seu veículo de volta ou enfrentar as consequências legais.
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Leia a cláusula de retorno do seu contrato de compra. Uma concessionária não é obrigada a incluir uma cláusula de devolução nos contratos de compra de veículos, mas algumas concessionárias podem incluir um retorno de 24 horas ou até mesmo uma política de devolução de três dias. Se você está retornando o veículo devido a "remorso do comprador" e não problemas mecânicos, rever o contrato para verificar se a janela de retorno não é restrita por qualquer motivo.
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Inspecione seu carro e tire fotos para provar que você está devolvendo o carro na forma exata em que você o comprou. O carro deve estar livre de qualquer sujeira, lixo, amassados ou outros defeitos que possam prejudicar o seu caso para devolver o veículo para um reembolso.
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Dirija seu carro ao revendedor e discuta a possibilidade de devolver seu carro. Responda honestamente a todas as perguntas que o revendedor fizer sobre suas razões para devolver o veículo. Discuta as possibilidades de reembolso e os próximos passos que você deve seguir para devolver o veículo. Se o seu carro for um limão, ou se houver uma cláusula em seu contrato que permita devoluções, mencione isso ao revendedor. O revendedor pode ter que entrar em contato com seu banco se você financiou seu veículo através de um credor.
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Entre em contato com um advogado se o revendedor se recusar a honrar seu contrato de devolução. Um advogado pode iniciar o processo de intimação e processo de ação civil contra um revendedor. Seu revendedor pode concordar em aceitar o veículo se ele souber que há um caso iminente contra a concessionária. Mantenha uma comunicação constante com o revendedor para evitar batalhas judiciais desnecessárias.