O que é um administrador de empréstimos?

Quando você tira qualquer tipo de empréstimo, como uma hipoteca ou empréstimo de carro, você terá que lidar com um administrador de empréstimo durante a vida do empréstimo. Torne-se um consumidor experiente em empréstimos, obtendo uma compreensão do que é um administrador de empréstimos e de quais funções ele atende.

Definição

Um administrador de empréstimos é a empresa que presta serviços de empréstimo após a assinatura do contrato de empréstimo. Assim, o administrador de empréstimos é também chamado de prestador de serviços de empréstimo. Este pode ser um departamento dentro da mesma empresa através do qual você tirou o empréstimo ou uma empresa diferente contratada pelo credor para executar todas as funções de serviço. Normalmente, se o credor terceiriza a administração do empréstimo, quando o empréstimo é fechado, os mutuários recebem uma carta explicando qual empresa administrará o empréstimo.

Principais funções

Como o título indica, um administrador de empréstimo ou agente administrativo administra ou paga um empréstimo. Uma vez que um empréstimo é fechado, você lidará exclusivamente com o administrador do empréstimo, em vez do credor, se ele não for o mesmo. O administrador do empréstimo é a empresa que lhe enviará contas mensais e para o qual você enviará seus pagamentos. O administrador do empréstimo também manterá seus registros de pagamento e monitorará sua conformidade com o contrato de empréstimo.

Razões para Administradores de Empréstimos

Os credores estão ocupados avaliando a credibilidade potencial dos tomadores e fazendo empréstimos. Assim, as mesmas pessoas que emitem empréstimos muitas vezes não atendem esses empréstimos. Em vez de criar um departamento separado para atender seus empréstimos, os credores terceirizam essa função para empresas especializadas em administração de empréstimos.

Quando uma administração de empréstimo é importante

Todos os meses, você recebe uma fatura do seu empréstimo e envia o pagamento ao administrador como faria com o credor. A diferença entre as duas entidades só se torna aparente e importante se você ficar para trás nos pagamentos de empréstimos. Nessa situação, o administrador do empréstimo atua como intermediário, ajudando você e o credor a chegar a um acordo para trazer o empréstimo de volta à conformidade. Pode fornecer serviços de mediação e resolução de conflitos, representando o melhor interesse do credor e do consumidor. É do interesse do administrador ajudar o credor e o mutuário a chegar a um acordo, porque, se o empréstimo for cobrado, o administrador não tem empréstimo para o serviço e, portanto, perde negócios.