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O Citibank oferece aos clientes uma ampla variedade de produtos bancários, incluindo contas correntes, contas de poupança e cartões de crédito. Como cliente de um dos 17 cartões de crédito do Citi, você pode verificar o saldo do seu cartão de diversas maneiras, incluindo on-line, por telefone e por meio de mensagens de texto.
Conta on-line
Você pode acessar o saldo da sua conta de sua conta on-line do Citi. Na home page dos cartões do Citi, digite seu ID de usuário e senha. Você também pode escolher qual página da sua conta on-line deseja ver primeiro. Para ver seu saldo, escolha a opção "conta inicial". A home page da conta lista todas as suas contas do Citi, além dos saldos atuais de cada uma.
Inscreva-se para uma conta online
Se você não tiver uma conta online do Citi, registre-se em uma clicando no botão "Registrar" na página de login. Escolha o tipo de sua conta e indique se você é o titular do cartão principal ou um usuário autorizado. Digite seu número de cartão de crédito, seu nome como aparece no cartão e o código de segurança do cartão. Você também precisará da data de nascimento do titular do cartão e dos últimos quatro dígitos do seu número do Seguro Social. Depois de escolher um ID de usuário, senha e questões de segurança, sua conta on-line está pronta para uso.
Aplicativo móvel
Você também pode baixe o aplicativo móvel Citi em seu smartphone ou tablet e ter acesso aos saldos da sua conta em todos os momentos. O aplicativo móvel está disponível em produtos Apple e Android. Se você usa outro tipo de smartphone ou tablet, pode usar o site otimizado para dispositivos móveis do Citi no navegador da Web do seu dispositivo. Visite a loja de aplicativos do seu dispositivo para fazer o download do aplicativo do Citi e usar sua ID de usuário e senha da conta on-line para fazer login e ver seu saldo.
Banca de Texto
O Citi oferece serviços bancários por texto onde você envia um comando e recebe uma resposta com as informações da conta que você deseja. Por exemplo, se você quiser o saldo do seu cartão, texto o código "BAL" para 692484. Você pode se inscrever no banco de texto via sua conta online do Citi ou ligando para 1-800-374-9700.
Pelo telefone
Você pode verificar o saldo da sua conta pelo telefone chamando 1-800-950-5114 e seguindo as instruções de voz. Você precisará do seu número e código postal do Citicard. Se ligar de um número de telefone registado com esse cartão, ouvirá automaticamente o saldo da sua conta.